カスタマーグロース /269531 - 東京都 港区
登録メンバーのみ 東京都 港区, 日本
3週間前
仕事内容: · 【具体的な業務内容】 · ①エクスパンションとサクセスの両軸からの戦略立案と実行 · 目的: 顧客の成果と自社の収益性を両立し、拡張可能な支援体制をつくる。 · ・既存顧客からのアップセルやクロスセルの最大化を目指し、収益向上に貢献 · ・顧客満足度向上を実現するための戦略設計とその実行 · ②データドリブンな改善とKPIマネジメント · 目的: データに基づく仮説・施策・検証を通じて、チーム全体の成果を持続的に高める。 · ・継続率・アップセル率など主要KPIのモニタリングと改善アクションの設計 · ・顧客エンゲージメントのデータ分析、 ...
仕事の説明
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東京都 港区
3週間前