ルームアドバイザー - 江戸川区, 日本 - YMリガーレジャパン株式会社

説明

■ 仕事内容

ルームアドバイザー◆未経験歓迎/完全反響/選べる働き方で月給27万円以上も可/インセン有/飛び込み無

西葛西・葛西エリアを中心とした東西線沿線・江戸川区内で、お部屋探しをしている方にご希望に沿ったお部屋を提案します。お客様のニーズを深堀りしながら、1人ひとりにピッタリのお部屋を探しましょう。

【仕事の流れ】
▼問い合わせ対応
問い合わせがあったお客様へ、電話やメールで来店日時等を確認します。多い時は1日5件ほど対応。完全反響型で、飛び込み営業などはないためご安心ください。

▼来店・内見
お客様が来店されたら「どこからいらっしゃったんですか?」「ご出身はどのあたりですか?」といった雑談を交えながら、ご希望のお部屋を探します。お客様に寄り添うなかで、引越しの理由や現在の部屋の不満点/理想の生活/ご家族の事情等を伺い、ピッタリのお部屋を提案しましょう。気になるお部屋があったら、一緒に内見をしてより詳しいご案内を進めます。

▼成約
お客様にご納得いただけたら、無事に成約その後、鍵渡しまでの今後の段取りを説明します。契約書作成等の事務作業は営業アシスタントがサポートします。

【その他】
■Web・SNS更新
Instagramや媒体に掲載用の写真・動画を撮影します。お客様目線に立ちながら、お部屋を見た印象やPRポイントを考えることが大切です。自分の考えたコメントや写真をみたお客様がご来店することもあるので、大きなモチベーションになります

\仕事のポイント/
★成約率は65%以上と高め
西葛西エリアは東京23区の中でも賃貸件数が多い分、成約率も高いんです。繁忙期は70%超になることも...未経験からスタートする方も、挑戦しやすい環境です。

★アイデアも大歓迎
問い合わせのメール返信用フォーマット等、アイデアは大歓迎。実際に社員の声から取り入れた事例も多くあるので、気になることがあれば積極的に提案してくださいね♪

■ 応募資格

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
■社会人経験が2年以上ある方

\こんな方、歓迎です/
□収入アップを実現したい方
□人と話すことが好きな方
□スキルアップしていきたい方
□不動産業界でイチからキャリアを築きたい方
□アイデアを提案できる環境で働きたい方

★【これまで】よりも【これから】を重視した採用を行なうため、スキル等は一切不問です

■ 募集背景

西葛西エリアを中心に、地域に根ざして不動産事業を展開してきた当社。――「結ぶ」「つながる」「絆」の意味を持つ「リガーレ」を社名に掲げ、お客様がお部屋をイメージしやすいようサイト掲載の内容にこだわるなど、お客様に寄り添った丁寧な対応を心がけています。

社長はこの西葛西の土地で約15年、店長も約10年と長く別の不動産事業に従事していたことから、長年のお取引のある大家さんや地元不動産業者の方々とも信頼が厚く、売上も順調に拡大中です。今後も、年内に新店舗のオープンを予定するなど、さらなる拡大を目指しています。そこで今回、一緒に当社を盛り上げていただける方を新たに募集することになりました。

■ 雇用形態

正社員

※3ヶ月の試用期間があります。試用期間中の給与は【給与欄】をご確認ください。その他の待遇に変更はありません。

■ 勤務地・交通

■本社
東京都江戸川区西葛西5-2-14 細田ビル101

★転勤はありません。

◆交通
東京メトロ東西線「西葛西駅」より徒歩1分

■ 勤務時間

【平日+祝日】10:00~18:30(実働7.5時間)
【土日】9:30~18:30(実働8時間)

※営業時間終了後は、シャッターを閉めて留守番電話の対応になっているため、余計な残業が発生しないようにしています

■ 給与

■隔週休2日制
月給27万円以上

■完全週休2日制
月給25万円以上

※上記は、みなし残業代(45時間分/6万3000円以上・超過分は別途支給)、一律支給の営業手当(1万円)、精勤手当(3万円)、家族手当(1万円)を含む。

※試用期間中の給与は月給21万5000円以上です。
└みなし残業代(20時間分/2万8000円以上・超過分は別途支給)、一律支給の精勤手当(3万円)を含む。

★全員が【毎月】インセンティブを獲得しています繁忙期(1月~3月)には月21万円以上獲得した先輩もいるほどです。

◆年収例
【年収イメージ】
▼まずは...仕事をコツコツ覚えながら、450万円を目指しましょう
▼慣れてきたら...頑張りによっては1年程で年収500万円も
▼ゆくゆくは...キャリアUPにより、800万円以上も手にできる

■ 休日休暇

■隔週休2日制(木曜日固定+他隔平日1日/月6日以上)
└1月~3月の繁忙期は、隔週休2日制を選択の場合は木曜のみのお休みになります。引っ越しシーズンで成約率も高いため、よりインセンティブでしっかり稼げるチャンスです◎
■完全週休2日制(木曜日固定+他平日1日)
■年末年始休暇(10日)
■夏季休暇(5日)
■GW休暇(5日)

■ 福利厚生・待遇

■昇給 年1回(4月)
■賞与 年2回(6月・12月/昨年度実績:1.5~2ヶ月分)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■時間外手当(超過分)
■資格手当(宅地建物取引士:月3万円)
■報奨金
■家族手当(配偶者:月1万円、子ども1人につき:月5000円)
■各種不動産資格取得応援制度あり(スクールや取得後の登録等全ての費用を会社が負担)
└取得にかかる登録費用から塾費用まで会社負担塾のカリキュラムや受験日付近には、お休みの付与や、早退・遅出もさせるなど全力で応援しています。去年一発合格した社員も
■退職金制度(勤続年数6年以上)
■オフィス内禁煙
■社員旅行(自由参加)
■健康診断or人間ドック・インフルエンザ予防接種(全額補助)
■専門医相談窓口利用可
■豪華なお弁当の支給/月2回
└社員のリクエストで、普段のランチより豪華なお弁当を支給します。
■制服支給
└夏季限定で、涼しい制服(アロハシャツ)を支給します。

■ 一緒に働く仲間

20代~30代の社員を中心に活躍中です。年代が近いこともあり、役職などに壁は一切なく、フランクで賑やかな職場です。社員みんなで「お疲れ様会」として豪華なお食事処に行ったり、2022年度は金沢・石川へ、2023年度は北海道へリッチな社員旅行も実施しました(計画は社員で立てています)

先輩たちの前職は、運輸業・アミューズメントスタッフ・宝飾販売・美容業などさまざま。多彩な経歴を持ち、未経験から挑戦してきた先輩たちですが、「面接の雰囲気がよくて入社を決めた」という先輩もいるほど、雰囲気が良いのが特徴です。居心地が良い環境だからこそ、直近3年の定着率は【100%】と高水準です。

■ 入社後の流れ

▼研修
まずは、業界や会社のこと/1日の流れ/営業手法など、基本的なことをお教えします。座学や現場同行、ロープレを通して学んでいきましょう。先輩社員がマンツーマンでお教えするので、分からないことはすぐに聞ける環境です。

▼ひとり立ち
問い合わせや来店されたお客様対応からご案内、契約まで1人でできればひとり立ちです。大体入社3ヶ月ほどでひとり立ちの想定。早いと入社1ヶ月でひとり立ちデビューできる場合もあります。

▼キャリアパス
将来のキャリア選択肢は豊富。役職・給料UPの他、新店舗の店長や、不動産売買などへの挑戦、「独立したい」というメンバーには初期費用のバックアップなどで応援しています。

■ PRコメント

他では描けない、あなた色のキャリアが広がる場所――。

「ゼロから、不動産業界に挑戦したい」
「収入UPをして、私生活も趣味も充実させたい」

――そう考えているなら、当社で新たな一歩を歩みませんか?

★入社1年目で年収500万円以上も
代表は15年以上不動産業界での実績を持つうえ、当社が根差す西葛西エリアは23区内で賃貸件数が多め。成約率も65%以上と高いため、インセンティブは毎月全員が獲得できています。全社員が前職からの年収UPも実現できており、平日の公休+有給で趣味の旅行を楽しんだり、欲しかったモノを買えたり...仕事の充実⇒プライベートの充実に繋がっています

★キャリアは1つだけじゃない
頑張り次第で、ゆくゆくは年収800万円以上など高収入も目指せる環境です。また、年内には新店舗オープンの予定もあるほか、不動産売買やマンション管理、リノベなど不動産のプロとして幅を広げていくことも可能。さらに、独立資金のサポートもご用意しています。

「変わりたい」という気持ちがあれば、私たちが一緒に伴走します。あなただけの理想のキャリアをここでカタチにしませんか?

■ プロフェッショナル取材者のレビュー

◆取材から受けた会社の印象

現在、男性4名、女性2名の計6名という少数精鋭で事業を展開している同社。50代の代表をはじめ、その他20~30代と若いメンバーが多く、明るく活気のある雰囲気が印象的でした。

そんな同社を取材して感じたのは"社員想い"であること。例えば、社員の方の恋人や奥様も同席して代表が記念日をお祝いしたり、年末には代表から社員の方のご家族に向けたプレゼントを贈ったりすることも。これも全て、「周囲の協力があるからこそ、良い仕事ができる」という代表の考えがあるからだそうです。

現在は、年内に新店舗拡大も計画している同社。これも、なんと社員の方の「店舗の責任者になりたい」というキャリアの希望を伺い、新たに計画をしたとのこと。一人ひとりの夢や目標に寄り添い、納得のいくキャリアを広げようとされている代表の温かいお人柄が感じられました。こうした環境でなら、自分では想い描けなかった新しい目標なども見つけていけそうですね。

◆この仕事のやりがい&厳しさ

●やりがい
◎信頼がリピートに繋がること
お客様に寄り添った提案を行なうことで、「ありがとうございます」と感謝される機会も多いこのお仕事。信頼を積み上げることで、以前担当したお客様から、「結婚を機に、新しく広い部屋に住みたくて」と2年越しに再び依頼をいただくこともあるといいます。また、このようにリピートに繋がることでオーナーの方からも喜んでもらえるのだとか。自分の提案により信頼と感謝が広がっていく――こうした好循環がみなさんのモチベーションになっているようです。

◎アイデアを活かせること
トップダウンではなく、"全員"で一緒に店づくりをしようという風通しの良さが特徴の同社。上司の方とも相談しやすく、アイデアも積極的に聞いてもらえるといいます。年次や社歴に関係なく、自由にアイデアを提案・実現させることで、自分の手でお店をより良くしているという実感も得られるでしょう。

●厳しさ
▲想定通りにスケジュールが進まないこと
目標を達成するためにスケジュールを管理していても、お客様対応にかかる時間は1件ごとに異なることも。その都度調整しなければならないことも多く、想定通りにスケジュールを進められない大変さがあるそうです。

◆この仕事の向き&不向き

●向いている人
◎成長意欲のある方
今後もさらなる事業拡大を目指す同社。少数精鋭の組織のため、一人ひとりの頑張りが会社の成長に繋がります。そのため、成長意欲を持って取り組める方に向いているでしょう。

●向いていない人
▲受け身な姿勢で取り組む方
成長中の同社は、新店舗拡大に向けてアイデアの提案も歓迎しています。そのため、受け身な姿勢で取り組む方は活躍が難しいでしょう。