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Concierge
3日前
Hilton Minato City, 日本 フルタイム[Conrad Tokyo] Concierge( Job Number: · HOT0A08M) Work Locations · :Conrad Tokyo1-9-1 Higashi-Shinbashi, Minato-kuTokyo With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile ...
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Concierge【】
1日前
Hilton Tokyo Shinjuku-Ku, 日本 フルタイムA Concierge serves as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity. What will I be doing? · A Concierge, you will serve as a key point of contact for Guests and VIP Guests through ...
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Concierge
3日前
Hilton Tokyo, 日本 OTHERWith thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget ...
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Concierge
1週間前
The Ritz-Carlton Minato City, 日本 フルタイムType de Poste · Non-Management · Prendre en charge les demandes de dispositions ou de services exceptionnels des clients (par ex. transport, réservations, nettoyage à sec) en prenant les mesures adéquates ou en identifiant les fournisseurs appropriés. Répondre aux demandes spéci ...
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Concierge【 Tokyo】
1週間前
Hilton Tokyo, 日本 OTHERA Concierge serves as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vicinity. · What will I be doing? · A Concierge, you will serve as a key point of contact for Guests and VIP Guests thro ...
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Shangri-La Tokyo, 日本 PermanentShangri-La Tokyo · Based in Hong Kong, the Shangri-La Group operates hotels across the Asia-Pacific region. Join Shangri-La, a successful pioneer in Asian hospitality, and gain quality experience. · シャングリ・ラ 東京 · 香港を拠点として、アジア太平洋地域を中心にホテルを展開するシャングリ・ラグループ、アジアンホスピタリティーのパイオニアとして成功 ...
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株式会社ベアーズ Kawasaki, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 ◆各種サービスの取次ぎ(クリーニング、宅配便)◆行政・病院・タウン情報などの近隣のご案内◆帳票類の管理・作成◆共用施設の予約・受付 など ●お仕事内容★ ホテルのフロントスタッフや会社の受付業務に近いお仕事です。短期滞在のホテルのお客様とは違い、長期に渡って居住者様と毎日顔を合わせますので、居住者様と信頼関係を築いていくほどお仕事にやりがいを感じていくことができます。 ●コンシェルジュとは... コンシェルジュ(concierge)は、フランス語で「建物の管理をする人」という言葉だったそうです。その後、ヨーロッパなどを中心に ...
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株式会社ベアーズ Kawasaki, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 ◆各種サービスの取次ぎ(クリーニング、宅配便)◆フロント・カフェ業務(同じスペースにあり両方対応)◆帳票類の管理・作成◆共用施設の予約・受付 など難しい業務は少ないため安心して働くことができます。 ●お仕事内容★ ホテルのフロントスタッフや会社の受付業務に近いお仕事です。短期滞在のホテルのお客様とは違い、長期に渡って居住者様と毎日顔を合わせますので、居住者様と信頼関係を築いていくほどお仕事にやりがいを感じていくことができます。 ●研修も充実 どの居住者様にも、上質な生活空間を作り出すことが私たちの役目ですので、笑顔で居住者様 ...
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株式会社ベアーズ Kawasaki, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 ◆各種サービスの取次ぎ(クリーニング、宅配便)◆フロント・カフェ業務(同じスペースにあり両方対応)◆帳票類の管理・作成◆共用施設の予約・受付 など難しい業務は少ないため安心して働くことができます。 ●お仕事内容 ホテルのフロントスタッフや会社の受付業務に近いお仕事です。短期滞在のホテルのお客様とは違い、長期に渡って居住者様と毎日顔を合わせますので、居住者様と信頼関係を築いていくほどお仕事にやりがいを感じていくことができます。 ●研修も充実 どの居住者様にも、上質な生活空間を作り出すことが私たちの役目ですので、笑顔で居住者様に ...
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株式会社ベアーズ Kawasaki, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 マンションの居住者の方へさまざまなサービス提供を行い、豊かな暮らしをサポートするお仕事です。タクシーの手配や宅配便の取り次ぎ等の各種サービス、行政や近隣のご案内等をお任せいたします。お客様のニーズに合わせたきめ細やかなサービスで、臨機応変にお客様のご要望にお応えください。 ●仕事のやりがい ホテルのフロントスタッフや会社の受付業務に近いお仕事です。短期滞在のホテルのお客様とは違い、長期に渡って居住者様と毎日顔を合わせますので、居住者様と信頼関係を築いていくほどお仕事にやりがいを感じていくことができます。 ●コンシェルジュとは ...
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株式会社ベアーズ Kawasaki, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 マンションの居住者の方へさまざまなサービス提供を行い、豊かな暮らしをサポートするお仕事です。タクシーの手配や宅配便の取り次ぎ等の各種サービス、行政や近隣のご案内等をお任せいたします。お客様のニーズに合わせたきめ細やかなサービスで、臨機応変にお客様のご要望にお応えください。 ●仕事のやりがい ホテルのフロントスタッフや会社の受付業務に近いお仕事です。短期滞在のホテルのお客様とは違い、長期に渡って居住者様と毎日顔を合わせますので、居住者様と信頼関係を築いていくほどお仕事にやりがいを感じていくことができます。 ●コンシェルジュとは ...
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マンションコンシェルジュ
2日前
株式会社ベアーズ Kawasaki, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 ◆各種サービスの取次ぎ(クリーニング、宅配便)◆フロント・簡単なカフェ業務(居住者様へのコーヒー提供等)◆帳票類のファイリング・作成◆共用施設の予約・受付 など難しい業務ナシ研修もしっかりあり未経験歓迎 ●業務内容について マンションの受付のお仕事でホテルのフロントスタッフや会社の受付業務に近いお仕事です。居住差様へ快適な空間をサポートします。短期滞在のホテルのお客様とは違い、長期に渡って居住者様と毎日顔を合わせますので、居住者様と信頼関係を築いていくほどお仕事にやりがいを感じていくことができます。 ●研修も充実 上質でリラ ...
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USO Yokosuka, 日本Principal Duties and Responsibilities · (*Essential Duties) Support assigned clients by providing a concierge approach to assist clients in designated focus areas, connecting clients to needed resources for success during a PCS move or final transition to civilian life. · Suppo ...
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株式会社ベアーズ Adachi-ku, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 マンションコンシェルジュ事業における営業事務のお仕事です。【小口現金管理・売上データ入力、管理、請求書管理】などお金に関する仕事であるため、細かいチェックが必要です。コツコツ仕事に取り組める方が活躍できる仕事内容です ●家事代行のベアーズ 家事代行サービスのパイオニア/業界シェア上位企業家事代行サービスを誰もが使いやすいサービスとすること、安心して使えるサービスにしていくことを目指しています。 ●社会貢献性の高いビジネス 女性の社会進出や共働き世帯の増加により家事代行のニーズは飛躍的に高まっており多くのお客様から問い合わせを ...
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株式会社ベアーズ Sumida-ku, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 ・各種サービスの取次(クリーニング・宅急便) · ・居住者様からの各種お問い合わせ・ご相談への対応 · ・近隣情報(図書館や郵便局、銀行など)のご案内 · などをお願いします。 ●仕事のやりがい ホテルのフロントスタッフや会社の受付業務に近いお仕事です。 · 短期滞在のホテルのお客様とは違い、長期に渡って居住者様と · 毎日顔を合わせますので、居住者様と信頼関係を築いていくほど · お仕事にやりがいを感じていくことができます。 ●コンシェルジュとは コンシェルジュ(concierge)は、フランス語で · 「建物の管理をする ...
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株式会社ベアーズ Sumida-ku, 日本仕事情報 · ● 仕事内容 ・各種サービスの取次(クリーニング・宅急便)・居住者様からの各種お問い合わせ・ご相談への対応・近隣情報(図書館や郵便局、銀行など)のご案内などをお願いします。 ●仕事のやりがい ホテルのフロントスタッフや会社の受付業務に近いお仕事です。短期滞在のホテルのお客様とは違い、長期に渡って居住者様と毎日顔を合わせますので、居住者様と信頼関係を築いていくほどお仕事にやりがいを感じていくことができます。 ●コンシェルジュとは★ コンシェルジュ(concierge)は、フランス語で「建物の管理をする人」という言葉だったそうです。その後、ヨ ...
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Reckitt Shinagawa, 日本Assistant Manager, e-Business Development · City: Shinagawa We are Reckitt · そのチカラを自由に使え。 · 今の自分を超えていけ。 · FREE YOUR POWER. PROGRESS YOURSELF. · Home to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal an ...
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Reckitt Shinagawa, 日本We are Reckitt · そのチカラを自由に使え。 · 今の自分を超えていけ。 · FREE YOUR POWER. PROGRESS YOURSELF. · Home to the world's best loved and trusted hygiene, health, and nutrition brands. Our purpose defines why we exist: to protect, heal and nurture in the relentless pursuit of a cleaner, healthier w ...
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Bell Attendant
3日前
Hilton Minato City, 日本 フルタイム[Conrad Tokyo] Bell Attendant( Job Number: · HOT0A3Q7) Work Locations · :Conrad Tokyo1-9-1 Higashi-Shinbashi, Minato-kuTokyo With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming s ...
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株式会社アメリカンホテルマネジメント Sumida, 日本Overall customer service · ・Front desk duties (Check-in at the bar counter) · ・Concierge services (tourist information, access information, etc.) · ・Café and bar business · ・Kitchen and washing area · There is no vertical division of business in a general hotel, and it is not div ...
Concierge - Kanagawa Prefecture, 日本 - Westin Hotels & Resorts
説明
POSITION SUMMARY
**Must have Japanese citizenship or Eligible work in Japan permit holder
Respond to guest requests for special arrangements or services transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements or identifying appropriate providers. Respond to special requests from guests with unique needs and follow up to ensure satisfaction. Gather, summarize, and provide information to guests about the property and the surrounding area amenities, including special events and activities. Answer, record, and process all guest calls, messages, requests, questions, or concerns. Contact appropriate individual or department Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Monitor club lounge for seating availability, service, safety, and well-being of guests.
特別な手配やサービス(送迎、予約、ドライクリーニングなど)に対するゲストの要望に応え、適切な業者を手配または特定する。ユニークなニーズを持つゲストからの特別なリクエストに対応し、満足いただけるようフォローアップする。特別なイベントやアクティビティなど、当ホテルおよび周辺地域のアメニティに関する情報を収集、要約し、ゲストに提供する。ゲストからの電話、メッセージ、リクエスト、質問、懸念事項などに答え、記録し、処理する。ゲストの電話、リクエスト、問題を解決するために、必要に応じて適切な個人または部署(ベルパーソン、ハウスキーピングなど)に連絡する。シフトログ/日報を確認し、適切な情報を日報に記録する。クラブラウンジの空席状況、サービス、安全性、ゲストの健康状態を監視する。
Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Follow all company policies and procedures, ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards, anticipate and address guests' service needs, assist individuals with disabilities, and thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language, prepare and review written documents accurately and completely, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
事故、怪我、危険な作業状況をマネージャーに報告する。会社の方針と手順を守り、制服と身だしなみが清潔でプロフェッショナルであることを確認し、機密情報を守り、会社の資産を保護する。会社の基準に従ってすべてのゲストを歓迎し、謝意を表し、ゲストのサービスニーズを予測し、対処し、障害のある人を支援し、ゲストに心から感謝する。明瞭でプロフェッショナルな言葉遣いで他人と会話し、書面を正確かつ完全に準備・確認し、適切なエチケットで電話に応対する。他の従業員と良好な関係を築き、維持し、チームが共通の目標を達成できるようサポートし、他の従業員の懸念に耳を傾け、適切に対応する。品質保証に関する期待と基準を遵守する。長時間の立位、座位、歩行、または勤務シフト全体の歩行。ポンド以下の重量物を補助なしで移動、持ち上げ、運び、押し、引き、置く。監督者の要請により、その他の妥当な職務を遂行すること。
PREFERRED QUALIFICATIONS
Education: High school diploma or equivalent.
Related Work Experience: No related work experience.
Supervisory Experience: No supervisory experience.
License or Certification: None
