Salesforce】Marketing Cloud Personalization(MCP)運用保守・施策支援 - 東京都 区

登録メンバーのみ 東京都 区, 日本

1ヶ月前

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仕事内容: · アパレル事業におけるSalesforce Marketing Cloud(SMC/MCP)の運用・保守および施策支援 · インシデント対応: チェックおよびリカバリ対応 · 施策支援: ECサイト・アプリにおける施策の設定フォロー・業務支援 · システム保守: 基盤保守(バージョンアップ、セキュリティ対応等)、周辺システムとのデータ連携 · 問い合わせ対応: 先方社員(生活者からの窓口)およびSalesforceサポートへの対応 · Backlogを用いた保守案件管理、保守定例/稼働実績報告 · SLA対応:15時までの問合せ/インシデン ...
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