料金改定案内オペレーター - 大阪府 大阪市 淀川区 東三国
6日前
仕事の説明
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仕事内容: · ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ≪具体的には…≫ · 「量販店がないエリア」にお住まいのお客様からの、 · インターネット(Wi-Fi・光回線)に関する · お申込みやご相談の対応をお任せします · ※既存・新規のお客様からの受電対応です。 · ※インターネット回線に関するお問合せ対応です。 · ・インターネットサービスのお申込み受付 · ・料金プランやキャンペーンのご案内 · ・工事日程やサービス内容のご説明 · ・お客様の状況に合わせた最適なプラ ...
6日前
· NTTドコモの販売店舗にて座学研修から始め段階的に職場の雰囲気に慣れて頂きます · お客様受付や接客、販売業務をメインにお仕事をお任せ致します · 1カ月程度座学研修 接客マナーNTTドコモ商品知識習得 · ...
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仕事内容: · 入社後の流れ · 座学研修からスタート · 1カ月目 · 座学研修:接客やソフトバンクの商品知識等 · 2~4カ月目 · 先輩社員のサポート業務 · →4~6カ月目以降~ · ご来店者様の受付業務から始め、 · 徐々にお仕事に慣れて頂きます。 · ~お仕事内容~ · ソフトバンクの販売店にて、 · お客様の受付や接客、 · 販売業務をメインにお仕事をお任せ致します。 · ・お客様情報等のデータ入力 · ・商品陳列や店舗のPOP作成等の販促企画や運営 · ・スマホや携帯電話の操作案内 · ・ご来店者様の受付業務 · ・料金プランのご案内 ...
6日前
仕事内容: · ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ≪具体的には…≫ · 現在「おとくライン」をご利用のお客様へ、 · サービス終了・料金改定に伴うご案内と、 · 他サービスへの切替受付をお任せします · ※既存のお客様からの受電対応です。 · ※マイグレーション(移行受付)業務です。 · ・サービス終了や値上げに関するご案内 · ・他サービスへの切替のご提案、ご説明 · ・切替受付や申込に関する対応 · ・お客様が安心して移行できるようサポート · \研修制度をしっか ...
6日前
仕事内容: · 研修の流れは以下記載 · 【お仕事の詳細】 · au(エーユー)の販売店舗にて、 · スマホの操作案内や、 · 料金プランのアドバイス業務をお任せ致します。 · →マナーや商品研修の座学研修スタート · →スマートフォンやタブレットの操作方法 · →ご来店者様の接客や受付 · →料金プランのご説明や受付 · →機種変更等の携帯販売や各種設定等 · 個人でお持ちの携帯キャリアの変更は不問 · ソフトバンクやドコモ、楽天モバイルやUQモバイル等、 · その他携帯会社をお持ちの方も是非ご応募下さい。 · 【研修制度の流れ】 · (経験者は短縮 ...
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仕事内容: · 入社後の流れ · 座学研修からスタート · 1カ月目 · 座学研修:接客やソフトバンクの商品知識等 · 2~4カ月目 · 先輩社員のサポート業務 · →4~6カ月目以降~ · ご来店者様の受付業務から始め、 · 徐々にお仕事に慣れて頂きます。 · ~お仕事内容~ · ソフトバンクの販売店にて、 · お客様の受付や接客、 · 販売業務をメインにお仕事をお任せ致します。 · ・お客様情報等のデータ入力 · ・商品陳列や店舗のPOP作成等の販促企画や運営 · ・スマホや携帯電話の操作案内 · ・ご来店者様の受付業務 · ・料金プランのご案内 ...
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