人材コーディネーター - 名古屋市中川区, 日本 - 株式会社ホットスタッフ名古屋西

説明

■ 仕事内容

人材コーディネーター(未経験歓迎)◆土日祝休み/完全週休2日制/残業月平均20時間以下

当社のお客様は、人手不足に悩む企業様です。「お客様」と「地元で働きたい求職者」を結びつけることが、人材コーディネーターの役割です。

名古屋市内の製造や物流、サービス業界のお客様がメイン。求職者に紹介する仕事は、工場や倉庫での業務や事務業務です。1人あたり10~20社、約60名のスタッフさんを担当します。ホットスタッフグループ各社ごとに担当エリアを制限しているため、バッティングや県をまたぐ長距離移動もありません。担当するお客様1社1社をしっかりサポートできます。

【1】人材採用に困っている企業様を探す
▼Step1「アポイントの取得」
お客様に電話やメールでご連絡を入れ、商談日時のアポイントを取得します。

▼Step2「ニーズをヒアリング」
お客様を訪問し、「どんなスキルの人材が何名必要か」「どういった仕事内容か」「募集条件や勤務時間」などの詳細を伺います。

▼Step3「スタッフさんを検討」
お客様のニーズに対応できる求職者を探します。既に登録しているスタッフさんに声をかけたり、求人広告を掲載して募集したりします。

▼Step4「スタッフさんを紹介」
入社後にミスマッチが起きないよう事前に職場見学を実施。スタッフさんが「ここで働いてみたい」となったら、無事入社決定です。

【2】お客様とスタッフさんの管理
▼お客様のフォロー
スタッフさんの働きぶりやお困りごとがないかをヒアリング。問題があれば解決に動きます。また「生産ラインを増やす予定があるので人材が必要」といった新たなニーズを伺い、次の提案につなげます。

▼スタッフさんのフォロー
就業後も定期的に連絡を取り、訪問を通じて悩みや要望をヒアリング。やりがいを持ってイキイキと働けるようにサポートします。

■ 応募資格

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■普通自動車免許 (AT限定可)をお持ちの方

\社会人デビューから社会人経験10年以上の方まで、幅広く歓迎/
★学歴・転職回数・就業ブランクは一切問いません
フリーターを卒業したい方も大歓迎。入社後はひとり立ちできるまでサポートします。「人材業界もコーディネーターも初めて」という方もご安心ください。

★営業未経験からスタートした先輩がほとんどです
意欲重視の選考です。「収入を上げたい」「ほしいものがある」「家族との生活を豊かにしたい」「両親を旅行に連れていきたい」など、動機は何でも構いません。

★接客経験や、お客様と接する販売の経験があれば活かせます

■ 募集背景

\意欲・人物重視の採用です/
地域密着型の総合人材派遣を手がけるホットスタッフグループ。テレビCMの放映による高い認知度や、地域密着の経営戦略によるお悩みごとへの迅速な対応が高く評価されており、グループ全体では116拠点を展開するまでに成長しました。

今回募集するホットスタッフ名古屋西は、製造業を中心にお客様からのニーズが絶えない状況。今後も、より多くの依頼に対応するため、この度新たな人材コーディネーターをお迎えすることになりました。

■ 雇用形態

正社員

※試用期間3ヶ月あり。その間の雇用形態は【契約社員】となります。試用期間終了後には、必ず正社員になります。
※試用期間中の給与については、【給与欄】をご覧ください。
※その他の待遇に変更はありません。

■ 勤務地・交通

愛知県名古屋市中川区高畑2丁目152番地 ホワイトアベニュー152 1F
※基本的に、転居を伴う転勤はありません。
※マイカー通勤可(駐車場あり)

◆交通
名古屋市営地下鉄東山線「高畑駅」より徒歩1分

■ 勤務時間

8:00~17:30(実働8時間・休憩90分)
※残業は月平均20時間以下と少なめです

■ 給与

月給23万6250円以上+各種手当+インセンティブ
※経験・能力を十分考慮して、決定いたします。
※上記はみなし残業手当(5万6250円~/月40時間分)を含む金額です。時間超過分は別途支給します。

※試用期間中の給与は月給30万1875円(みなし残業手当7万1875円~/月40時間分を含む)になります。みなし残業代超過分は、別途支給します。
※試用期間中の給与には、一律支給の研修手当(5万円)を含みます。

★インセンティブあり
毎月売上に応じて平均20万円ほど支給します

◆年収例
860万円/36歳(入社5年)
600万円/29歳(入社3年)
450万円/28歳(入社1年)

■ 休日休暇

\5日以上の連休取得可能/
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■年次有給休暇
■年末年始休暇
■夏季休暇
■GW休暇
■産前産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護・看護休暇
■弔意休暇
※年間休日125日

★気軽に有休が取れる環境です
有休は、1ヶ月に1度、必ず取得していただく予定。名古屋エリアでも2ヶ月に1度の取得が決まっているなど有休取得が奨励されているので、「有休が取りづらいな...」といった雰囲気も全くありません。申請も、メッセージチャットでOK。気軽に取得できる環境です

■ 福利厚生・待遇

■昇給年2回(人事考課による)
■交通費(月5万円まで)
■時間外手当(超過分)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■役職手当
■退職金制度
■インセンティブ(歩合給)
■月次表彰制度
■マイカー通勤OK(駐車場あり)
■オフィス内禁煙
■社員旅行(海外・国内が選べます)

\充実のフォロー体制/
■資格取得支援制度
■社内ベンチャー制度
■ビジネスマナー研修
■新人導入研修

\生活の負担も軽く/
■定期健康診断
■出産・育児支援制度
■引越し費用一部負担(規定あり)
■クールビズ対応
■提携施設の割引利用可能
■制服・社用携帯電話・社用車貸与

「頑張っても給与が上がらない」「上司とウマが合わない」「将来のキャリアが不安」「家族との時間が欲しいけど土日出勤・残業過多」など様々な悩みを抱えている方々へ。マッチングするお仕事をご紹介し続ければ、当社は上限なく毎月【インセンティブ】としてキッチリ還元します。

■ 入社後の流れ

▼新人研修(入社1~3ヶ月間)
人材派遣の仕組みや用語、ビジネスマナーなどを学びます。別途Zoomでの本社研修も実施します。

▼OJT(実践)研修(2週間ほど)
先輩の商談に同行し、「アポイントの取り方」「お客様への提案方法」「スタッフさんのフォローの仕方」など、実践的なスキルを習得しましょう。

▼ひとり立ち(入社3ヶ月後)
徐々に自分でアポイントを取り、担当企業を持ち始めます。慣れるまでは先輩が同行しますので、ご安心ください。

★スキルアップ研修
社内の管理職育成研修や社外の講座を受けることも可能。公的資格の取得も支援します。エリア内の他の支社で開催される研修にも参加可能です。

■ 配属先

ホットスタッフ名古屋西の営業は、現在5名。男性が3名、女性が2名です。中途入社の先輩の前職は不動産関係の仕事、栄養士、ADなどで、未経験スタートの社員も多くいます。社員同士の交流も活発な組織であり、名古屋エリアの他5拠点とのつながりも多いので、不安なことがあった際は相談しやすい環境です。

また、毎月社長や他拠点の社員とディナーを食べたり、飲みに行ったりする機会もあります。自由参加で、会費は不要です。何でも相談していただける機会です。

■ PRコメント

寄り添い支社長・古賀のフォローで、アナタも支社長に?

こんにちは。名古屋西の支社長の古賀です3月まで沼津で支社長をしていて、名古屋西にはまだ4月に来たばかりですが(笑)

僕が支社長になったのは、入社3年目の時。「そんなに早く?」って思うかもしれませんが、ホットスタッフグループは年々支社が増えているから、ポジションがどんどん生まれています。CMも放映していて、認知度も高くなっていますからね。そうそう、あの有名なお2人によるCMです。僕も好きなんですよねえ。

...話がそれてすみません(笑)。こんなふうに、ホットスタッフは早いうちからどんどん挑戦できる環境。でも僕は、そのためのフォローが大切だと思っていて。

だから1日1回、いやそれ以上は社員1人ひとりに話しかけて相談に乗ります。商談が上手くいかない時は一緒に同行するし、テレアポに疲れたら、隣で僕も一緒に架電する。社員に寄り添い、営業として活躍するための土台を作ることが、僕のミッションだと思っています。

将来はキャリアアップしたい。いろんなことに挑戦したい。そんなあなたを僕が全力でフォロ―します

■ プロフェッショナル取材者のレビュー

◆取材から受けた会社の印象

『だったら、ホットスタッフでしょ。』のキャッチフレーズでおなじみの同グループは、地域密着で派遣事業を展開しており、事業規模は業界でもトップクラス。現在は全国に116ヶ所の拠点があり、売上は直近5年で約2倍に伸びています。

その背景には、お客様への手厚いフォロー体制があるのだとか。拠点ごとの担当エリアを制限しているため、競合なら車で2時間ほどかけてお客様を訪問するところ、同グループは基本的に30分ほど、遠くても1時間ほどで行ける範囲にしているそう。こまめに訪問することで、着実に信頼を獲得してきたといいます。

また、スタッフさんへの手厚いサポートも信頼につながっています。お客様を訪問した際に、他社のスタッフさんから「ホットスタッフのスタッフさんは、担当者がよく来てくれるので羨ましい」と言われることもあるそう。

お客様からもスタッフさんからも厚い信頼を得ている同社でなら、長く安心して働けそうです。

◆この仕事のやりがい&厳しさ

●やりがい
■企業様にもスタッフさんにも感謝されること
企業様とスタッフさんの架け橋になることで、人材コーディネーターとしての介在価値を感じられます。スタッフさんが満足しながら活躍し続けることが、企業様に貢献することに。企業様、スタッフさん双方との日々のコミュニケーションを大切にしているといいます。

その中で、実際に以前担当されたスタッフさんの話を伺いました。たとえば、義足で仕事を探すのが難しかったスタッフさん。当時、企業様からは「万が一のことがあると困る」と言われ、就業先が決まらない状態が続いていました。

しかし、スタッフさんに過去の就業経験を伺ったり、実際にお会いしてどの程度の重さの荷物なら持てるのかなどを確認したりして、「責任を持って仕事を任せられる」と判断。仲介するからこそスタッフさんの正確な情報を伝えることができ、スタッフさんだけでなく、人手不足で悩む企業様にも入社を喜んでいただけたのだとか。

このように、双方にとって良い出会いをサポートできるといいます。スタッフさんからは「自分の理想の職場に出会えました」、企業様からは「良い人を紹介してくれて本当にありがとう」と感謝されることも多いそうです。

●厳しさ
■共通の正解がない、「人」に関わるビジネスであること
お客様にスタッフさんを紹介し、働き続けてもらうことで同社のビジネスは成立します。スタッフさんはそれぞれ希望の条件も、仕事に対する考え方も、年齢も異なります。そのため、お客様とスタッフさんの希望が100%合うことはほぼないそう。「こうすればうまくいく」というマニュアルがないため、一人ひとりにとっての正解を見つけなければなりません。

このように、双方の折り合いがつく条件を交渉して調整しなければ、スタッフさんが入社することも、働き続けることもないとのこと。そういった点では、時に大変さを感じるでしょう。

◆この仕事の向き&不向き

●向いている人
■周囲の人々に親身になれる方
お客様に対しては、人材が必要な理由を聞いたり、こまめに訪問したりすることが重要になります。スタッフさんに対しては、初対面の面談で本音を聞いたり、入社後もフォローをしたりします。そのため、人の話をよく聞いて、親身になれる方に向いています。

●向いていない人
■自分で決めたことをやり遂げられない方
同社では、「今日は〇〇件のアポイントを取ろう」「〇〇人のスタッフさんと面談しよう」と明確な目標を設定して、日々の業務に取り組むそう。そのため、自分で決めたことをやり遂げられない方には向いていません。