コールセンターのメンバー管理や事務作業などのスーパーバイザー職 - 〒- 兵庫県 神戸市 中央区 加納町
登録メンバーのみ 〒- 兵庫県 神戸市 中央区 加納町, 日本
3週間前
仕事内容 · 上場企業 / 設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり · コールセンターで働くスタッフさんをサポートする「チームのまとめ役(SV)」のお仕事です · 最初は先輩がしっかりフォローするので、未経験でも安心してスタートできます · 主なお仕事 · ・スタッフさんの相談にのったり、対応のアドバイスをしたりします · ・電話の内容をチェックして、「丁寧にできてるね」等、フィードバック · ・対応件数などのデータをまとめて、簡単な資料を作成 · ・シフトの調整や出勤状況のチェック · ・新人さんへの研修やフォロー · ...
仕事の説明
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