Customer Service Specialist - Tokyo, 日本 - Henkel

    Henkel
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    説明

    Henkel で、あなたは、産業用事業とコンシューマー向け事業における強力なレガシーと、業界をリードするポジションを足がかりに、毎日の生活を見直しより良いものに することができます。現状を打破しチャレンジするのがお好きな方は、ぜひ世界中に広がる50,000人以上のHenkelコミュニティの仲間になりませんか。Henkel Adhesive Technologies チームは、接着剤、シーリング剤、機能性コーティングを通して、産業全体を変革し、お客様に競争優位性を提供するお手伝いを しています。信頼のブランドや、最先端テクノロジー、画期的なソリューションを携え、あなたには新たな道を切り拓き、スキルを磨くチャンスが無限に待っていま す。未来をリードする事業、多様で活気溢れる文化のなかで成長し、あなたの居場所を見つけてみませんか。すべては、より持続的な成長を目指し、あなたの 足跡を残すために。

    Dare to make an impact?

    あなたの役割

    • 社内基幹システム(SAP)を使用しての受注データエントリー
    • 客先また担当営業からの電話応対
    • 物流協力会社とのデータやり取り、メール・電話対応
    • 受注(WEB・EDI)システムのマスター更新
    • レポート作成サポート(日時・月次
    • 基幹システムデーターと客先オーダー用紙(画像)との突合せ
    • その他受注グループ業務全般のサポート

    あなたのスキル

    • 5年以上の実務経験
    • SAPを使用した受注業務の経験
    • 生産管理部、物流部、ロジスティクス部、サプライチェーン部いずれかでの勤務経験
    • コミュニケーション能力のある方
    • オペレーション部署(現場)での情報収集や取りまとめ、分析などを苦にせずこなせる方
    • オペレーション改善に意欲のある方
    • 英語に苦手意識がない方、業務上使用する可能性があります
    • 外資での就業経験がある方
    • Excel(VLOOKUP、ピボットテーブルを使用したレポートの新規作成・更新)
    • SAP(SDモジュールのトランザクション中心)

    ヘンケルでは雇用機会を均等に提供します。応募者の選考において、性別、 出身、文化、考え方、世代、障害、宗教、性的指向に関わらず、公平に評価しま す。