既存顧客向けサービス案内 サポートスタッフ - 大阪府 大阪市 浪速区 難波中

登録メンバーのみ 大阪府 大阪市 浪速区 難波中, 日本

1ヶ月前

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仕事内容: · ソフトバンク(SB)の一次代理店として、 · お客様サポートをメインに行っている · コールセンターでのお仕事です。 · ≪具体的には…≫ · 現在「おとくライン」をご利用のお客様へ、 · サービス終了・料金改定に伴うご案内と、 · 他サービスへの切替受付をお任せします · ※既存のお客様からの受電対応です。 · ※マイグレーション(移行受付)業務です。 · ・サービス終了や値上げに関するご案内 · ・他サービスへの切替のご提案、ご説明 · ・切替受付や申込に関する対応 · ・お客様が安心して移行できるようサポート · \研修制度をしっか ...
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