Assistant Manager, Sales Strategic Account Management - Chiyoda City, 日本 - Johnson & Johnson

説明

• VCJ基本戦略に基づき、上長と合意した上で顧客戦略の立案、実行、フォローアップを行う。
• 顧客戦略に基づく、担当顧客の戦術の立案、実行を行う。
• 社内他部門と積極的に連携し、顧客に対して企業対企業の最大価値の提供を実現する為にリーダーシップを発揮する。
• 担当顧客に関して、FSと積極的に情報を交換し、店舗レベルに至るまで状況把握
  • 戦略の実行
  • 効果測定のサイクルをリードする。
• 上長および会社のマネジメントを巻き込みながら、取引先マネジメント及びキーパーソンと良好なビジネス関係を構築、維持する。
• 市場
  • チャネル
  • 顧客状況を常に正確に把握し、タイムリーに上長に報告する。

• 顧客毎の売上目標を達成させ、売上目標(NtS)を達成する。
• 売上目標達成のため、上長のサポートを得ながら、顧客に対する拡販戦略を立案、実行、フォローアップする。

• 顧客の各部門と直接関係を築き、維持する。
• 顧客ビジネスの状況を洞察し、課題
  • 機会に合った戦略を提案
  • 交渉
  • 合意する。
• Planning部門に顧客の課題
  • 機会を共有し、効果的な戦略
  • 戦術立案と実施を協働する。
• 上長の承認を得た上で、顧客に対する拡販支援を提案
  • 交渉
  • 管理する。
• VCJが提供する製品やサービスに対する問題や苦情を本部レベルで解決する。必要に応じて、上長へのリスクコールを行う。

• 売上目標のみならず、予算、主要施策の進捗を正確に管理する。
• 顧客毎の目標管理(立案
  • 提案
  • 合意
  • 実践)について、常にそのプロセスの向上を図り、実践する。
• リスク管理意識を持ち、必要な改善
  • 提案
  • 交渉を実施する。

• SAMのコアコンピテンシーを理解し、積極的にその開発に努める。
• FS 営業部員への店舗活動におけるアプローチ方法を提案
  • 支援する。

• 顧客情報の収集による正しい理解と、市場状況を踏まえた、顧客毎の機会と課題の分析と顧客との合意を行う。
• 上長のサポートにより、会社戦略を理解し、顧客毎の戦略を立案する。
• 顧客戦略に基づき、顧客毎の戦術を立案する。
• FSと連携し、戦略に基づいた店舗Actionを立案し、実践する。

• 売上予測
  • 目標管理の精度を高める為に、必要な指標を常に把握、管理する。
• 売上目標管理のみならず、売上トレンドの分析並びにその要因をタイムリーに上長に報告する。
• 正確且つ高いビジネス感覚をもった効果的なメッセージングの作成と発信(他部門とのコミュニケーションを含む)。

• 全ての営業活動を、必ず、法規制、会社の規則、規定、手順に従って行う。特に「独占禁止法遵守」の徹底を図る。
• 全ての業務について「ヘルスケアコンプライアンス」およびその他のJ&Jポリシーや規定を遵守して行う。