コールセンター コスメの注文受付 - 〒- 和歌山県 和歌山市 黒田

登録メンバーのみ 〒- 和歌山県 和歌山市 黒田, 日本

4日前

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仕事内容 · 仕事内容 · コスメをご購入されたお客様からの問い合わせ窓口です。 · 「注文したい」「注文内容を変更したい」など、よくあるご質問にお答えします · ~具体的には~ · ケース①:新規注文の受付 · 「CMで見た美容液を注文したいんですが…」 · 注文内容を確認の上、お名前や連絡先を伺い、お届け予定日をご案内 · 注文内容を専用システムへ入力して完了 · ケース②:お届け日の変更 · 「今週末に不在なので、お届け日をずらしてもらえますか?」 · 変更希望日を改めて聞き取り · システム上で変更手続きをし、履歴を入力して完了 ...
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