ルート営業 - 鹿児島市, 日本 - アオヤギ株式会社

説明

■ 仕事内容

ルート営業(未経験歓迎)◆主な顧客は九州電力/ノルマや新規開拓なし/残業月20h以下/賞与年2回

あなたのミッションは、オフィスの業務効率化システムや印刷物の制作により、お客様の業務をサポートすること。既存のお客様の課題やお困りごとをヒアリングした上で、最適な解決策や新たなサービスをご提案していきましょう。

■資料のコピー・データ出力の製本
■Word・Excelによるデータ入力・効率化
■CAD入力
■システム構築
■書類の電子化(スキャニング)
■文書整理
■オフセット・デジタル印刷 など

▼お客様のもとを訪問
クライアントとなるのは、九州電力とその関連企業。勤務地となる鹿児島営業所から徒歩5分の距離にある九州電力支社内に関連企業もまとまっているため、移動の負担は少なめです◎
※ときには車で1~2時間圏内のお客様を訪問することもありますが、頻度は多くありません。

▼課題のヒアリング・解決方法のご提案
各ご担当者様から課題を詳しくヒアリング。例えば「書類をPDFデータにしたい」「データを印刷して資料にしたい」といったご相談に対し、最適なサービスを提案していきます。

▼技術部と連携し対応・納品
お客様の了承を得たら、社内の技術スタッフと連携して対応。技術職スタッフの手が空かない場合は、資料のコピーやスキャニングといったカンタンなサポートもお任せすることも。

\ココがポイント/
★新規開拓はありません
現状、新規開拓の予定はなし。既にお付き合いのあるクライアント対応がメインとなるため「電話や訪問をしてもいつも断られてしまう...」といったストレスとは無縁です

★未経験から活躍可能
提案するサービスはある程度決まっていますが、仕上がりの好みなどは担当者ごとに違うもの。そんなお客様の特徴や傾向などもイチからお教えしますので、未経験の方もご安心くださいね。

■ 応募資格

高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK

■要普通自動車免許(AT限定可)
■Word、Excelの基本操作が可能な方(実務での使用経験は不問です)

★必須ではありませんが、何かしらの営業経験をお持ちの方、販売・サービス業などでの接客経験をお持ちの方は、活かせます
★社会人経験10年以上の方も歓迎

\以下のような方は、ぜひご応募ください/
◎人と話すことが好きな方
◎協調性をもって業務に取り組める方
◎長期間にわたり、お客様と関係性を築ける仕事がしたい方
◎自発的に行動を起こせる方

■ 募集背景

点検調査報告書作成システムや情報集約システムといった業務効率化事業、そして企画・デザイン・印刷までワンストップで対応する印刷事業などを手がけている当社。人手不足・予算問題などから資料や書類管理に頭を抱えるお客様と誠実に向き合うことで、設立から70年以上にわたって官公庁やインフラ企業との安定した取引を続けてきました。

今回の採用は、鹿児島営業所にて営業メンバーが離職したことを受けての欠員補充。これまでの営業経験などは一切問いませんので、どなたでもお気軽にご応募ください。

■ 雇用形態

正社員

※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)

■ 勤務地・交通

■鹿児島営業所
鹿児島県鹿児島市与次郎2-4-35 KSC鴨池ビル6階

◎転勤はありません。
◎U・Iターン歓迎
◎マイカー通勤OK

◆交通
バス停「与次郎2丁目」前(鹿児島市営バス・鹿児島交通)
【KSC鴨池ビル目の前】

■ 勤務時間

8:30~17:30(実働8時間、休憩1時間)
※残業はほとんどなし。繁忙期でも月20時間程度で、プライベートを大切にしながら働けます。
※月2回水曜日を『ノー残業day』に設定。働きすぎを防ぐため、残業削減に取り組んでいます
※4週に一度の土曜出勤時は8:30~15:00(実働5.5時間、休憩1時間)

■ 給与

月給22万円~27万円+賞与年2回
※経験・能力などを考慮の上、優遇いたします。
※上記金額には固定残業代(月15時間分・2~3万円)が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。

■ 休日休暇

■週休2日制(土日)※4週に1度、土曜出勤があります。
■祝日休み
■年末年始休暇(6日)
■慶弔休暇
■有給休暇(入社6ヶ月経過後、10日付与)
■産前・産後休暇(実績あり)
■育児休暇(実績あり)

※全社員、共通の日数以上の休暇取得を促進しています。
「有休を取得しづらい雰囲気」「多忙で休めない状況」を避け、事前に情報共有しておくことで、調整できる環境を整備しています。

■ 福利厚生・待遇

■昇給年1回(7月)
■賞与年2回(6月・12月)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■通勤手当(上限月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■退職金制度(当社規定による)
■再雇用制度あり(65歳まで)
■互助会制度
■社内旅行
■社内イベント(誕生会、ボウリング大会、スポーツ大会など)
■レクレーション補助

■ 入社後の流れ

入社後、まずは1~2週間ほどかけて業界や当社のことについてを学んでいただきます。その後は、先輩社員のもとでOJT研修を実施。業務の流れや提案のイロハも一つひとつ丁寧にお教えしていきますので、未経験の方もご安心ください。日常的にフランクな会話も多い営業所なので、困ったことも相談しやすい環境かと思います。

業務を覚えるスピードは早いに越したことはありませんが、焦る必要はありません。独り立ちまでの期間も特に設けていませんので、ゆっくりと着実にできることを増やしていきましょう。

■ 働く環境について

あなたの先輩となる営業社員は、もともとお客様である九州電力から紹介で入社した社員。お客様とも馴染みのある当社だからこそ、先方ともお話のしやすい関係を築いています。先輩も、以前は事務の仕事をしていましたが、現在営業として活躍中。入社前からのギャップもなく、スムーズに業務へ馴染めたとの声が挙がっています。

営業の仕事にはなりますが、売り込むというよりお客様の要望をしっかりと聞き出すことが大切です。時には気を利かせた提案をしたり、何度も案件を貰っているお客様には仕上がりの好みなどを合わせたり。そんな関係を、日々のコミュニケーションの中で築いていきましょう。

■ PRコメント

数字や売り上げよりも、大切にしたいものがある。

当社クライアントの9割以上を占めるのは、九州電力とその関連会社のみなさま。ほとんどすべてのお客様が一つの支社内にまとまっているため、定期的に固定の場所を訪問していくカタチとなります。営業も架電や飛び込みをするというより、見知ったお客様のニーズに応えていくスタイルです。

お客様とは長いお付き合いがあるため、今回入社するあなたにも丁寧に対応してくれるはず。営業とはいえガンガン売り込むようなことはなく、日々の会話の中でお困りごとを聞きながら、じっくりと関係性を築いていきます。九州電力とは古くからの取引があり、売上も安定。今のところ、新たに顧客を広げていくような動きは想定していないため、新規開拓のストレスに悩まされることもありません。

また、業務は難しいものではない上、急いですべてを詰め込む必要もなし。研修を通して、徐々にできることを増やしていければOKです。

安定基盤のもと、お客様とじっくり関係性を築いていく。そんな営業を、当社ではじめてみませんか?

■ プロフェッショナル取材者のレビュー

◆取材から受けた会社の印象

アオヤギ株式会社の設立は、1952年。これまで70年以上にわたる長い歴史の中で、多くのノウハウと技術を培い、業務の効率化や印刷と向き合ってきました。

同社では、長い歴史と安定した基盤にあぐらをかかず、常に時代を先取りした最新技術の追求にも努めているとのこと。例えば、業務効率化事業では最先端のシステムを。印刷事業では、紙選びや色調補正、色合わせにいたるまで日々試行錯誤し、お客様の期待に応えられるよう全力を尽くしているそうです。

そんな背景の中、九州を代表する大手企業ともいえる九州電力と長い取引実績を持つ同社。今回入社される方に関しても、ただひたすらに目先の売上を追求するのではなく、じっくりと関係性を築いていくような営業を任せたいとのことでした。

社内はもちろん、お客様とも長年の信頼関係からフランクな会話も多いという同社。ここでなら、腰を据えて長く働けるのではないでしょうか。

◆この仕事のやりがい&厳しさ

●やりがい
■隠れたニーズにも応える提案で、お客様から感謝していただけること
業務効率化システムや品質の高い印刷により、お客様の業務をサポートしている同社。サービスの提案時には、ただお客様のご要望に応えるだけでなく、"プラスアルファ"の提案を心がけているといいます。

例えば、書類を電子化するスキャニングサービスの場合。ただ書類をデータ化して終わるのではなく、目次にリンクを貼ることで各ページに飛べるような仕組みづくりを実施。その結果、お客様から「こんなやり方もあるんですね。すごく見やすい」と大変喜んでいただけたそうです。

このように、お客様の隠れたニーズに先回りした提案をすることで感謝の言葉をいただけたときには、大きな達成感を得られるとのことでした。

●厳しさ
■慣れるまでは大変さを感じることも
聞きなれないサービスを取り扱ったり、馴染みのない業務用機械を取り扱ったりと、入社後間もなくは分からないことも多く出てきますが、先輩たちが優しくお教えするそう。業務自体は難しいものではないものの、慣れるまでは大変さを感じることもあるかもしれません。

◆この仕事の向き&不向き

●向いている人
◎お客様のためを想い、主体的に動ける方
やりがい欄でもご紹介したように、先回りしたプラスアルファの提案がお客様に喜ばれています。「どうすれば、お客様がより快適に業務ができるか?」ということを考え、好奇心をもって気になることを調べるような主体性のある方であれば、大いに活躍できるでしょう。

●向いていない人
△数字ばかりを追い求めてしまう方
同社が大切にしているのは、お客様との信頼関係を築くこと。「とにかくサービスが売れればいい」と考えてしまうタイプの方や人間関係を大事にできない方は、ミスマッチとなってしまうかもしれません。