crm/cxコンサルタント(マーケティング・営業・顧客サービス・顧客接点改革、sfa・maなどの/crm/cxソリューション導入支援) - Tokyo

製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援を行っていただきます。 CRM構想策定コンサルティングから、Salesforce(セールスフォース)などのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングまで、一貫した支援を行います。 · 世界数十万人以上のスタッフを有するグローバルネットワークや、監査法人、税理士法人、ディールズ部門のリソースやナレッジを活 ...

職務内容/Job duties CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。 · 【具体的な案件内容】 · ・AI活用を含むCRM構想策定プロジェクト · ・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト · ・顧客経験(CX)を軸とした顧客接点の連携・強化、顧客情報の統合プロジェクト · ・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, ・DMP, MA, ...

【仕事内容】 · 企業のCX変革を支援するコンサルタント · ~サービスデザイン・プロダクト開発の戦略リード~ · ■職務内容: · CX(カスタマー・エクスペリエンス)を起点としたコンサルティング及び事業開発を行うポジションです。顧客視点に立ち、サービスデザイン・プロダクト開発を推進する役割を担っていただきます。 · 主に耐久消費財やサービス商材を扱うクライアントに対し、CX起点での事業戦略、サービス開発、マーケティング戦略の策定・実行をリードしていただきます。 · 【具体的な業務内容】 · ・クライアントの事業課題をヒアリングし、CX視点での課題抽出 ...

企業のCX変革を支援するコンサルタント~サービスデザイン・プロダクト開発の戦略リード~ · CX(カスタマー・エクスペリエンス)を起点としたコンサルティング及び事業開発を行うポジションです。顧客視点に立ち、サービスデザイン・プロダクト開発を推進する役割を担っていただきます。 · ...

N/A · N/AN/A · ...

デジタル変革が進む現代、企業の成長を左右するのは「顧客体験(CX)」の質です。株式会社 SORAMICHIは、デジタルマーケティング領域で大手企業の変革を支援し、CX最大化を実現するコンサルティングファーム。 · ...

デジタル変革が進む現代、企業の成長を左右するのは「顧客体験(CX)」の質です。株式会社SORAMICHIは、デジタルマーケティング領域で大手企業の変革を支援し、CX最大化を実現するコンサルティングファーム。 · ...

オプトは、デジタルホールディングスグループが目指す「産業変革」に向け、自らが産業構造を深く理解する広告産業の変革を推進します。 · その実現に向け、オプトは、顧客の顧客(エンドユーザー)の解像度を高めるため、「LTVM」を通じ、顧客の事業成長を先導します。 · 広告による新規獲得の先にある、既存顧客のLTV向上についてリソースを拡大していきます。 · ...

Microsoft Dynamics 365やSAPなどのクラウドERP/CRM製品を活用し、お客さまの業務変革を支援するプロジェクトの推進をお任せします。単なるパッケージ導入ではなく、お客さまの経営課題・業務課題を踏まえた上流工程からの参画を重視しており、要件定義やFit/Gap 分析、業務設計から導入、運用支援までを一貫してリードする役割です。 · ...

本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 · Crmシステム(Salesforce、Dynamics 365 など)の導入・再構築支援 · 現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 · 顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 · ...

CXセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げます。 · 入社後のアサイン想定プロジェクト · ■顧客戦略策定プロジェクト · ■マーケティング・営業・サービス改善ポジェクト · ■新規顧客獲得・既存顧客維持・育成防止ポジェクト · ■会社間データ統合によるCX最適化ポジェクト · ■チャネル横断経済連携によりCX推進ポジションを作るための組織間連携改善計画です。その ...

楽天モバイルの新規加入者数増加を目的とした施策の実施と他グループの連携強化を推進する組織として、ブランド・クリエイティブ・マーケティング・メンバーシップをリードしております。 · データマーケティング部では楽天グループの各データやAIを用いてWebマーケティング領域で楽天モバイルの新規加入者数を増やし、市場シェア拡大します。また、マネージャーが外部マニュファクチャリングツールを使ったプロジェクトを行うことになりました。 · ...

マーケティング事業のカスタマーサクセスとして、企業様の成果創出をお手伝いします。現状把握〜課題のヒアリング、タスク化と関連部署への連携などを行います。 · ...

CRM 及 ｲi,ｱi,ｲi,ｳi.ｴ. · 챔CRM · CLT, · 栄 · Research · ...

企業のマーケティング活動におけるデジタル変革を推進し · 顧客体験(CX)の最大化を支援するコンサルティングファームです。 · CRM導入支援, CDP構築, AI基盤整備, データ分析, · デジタル広告戦略設計・改善, Web/アプリ改善に至るまでワンストップで提供しています。 · ...

本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマであり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。このような需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 ...

今回募集する「MA・CRMコンサルタント」は、HubSpotの導入から運用支援までを一気通貫で担当するポジションです。クライアントが抱える経営課題や事業課題に深く踏み込み、HubSpotを活用したマーケティングおよびセールスプロセスの戦略立案から実践的な運用支援を行います。 · ...

本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマであり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 ...

CRMコンサルタントのポジションでは、BXD第2事業ドメインの中核メンバーとしてご活躍いただきます。 · CHECK LIST SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援 · CRMシステム(Salesforce、Dynamics 365など)の導入・再構築支援 · 顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計等 · ...

챪 · 호는 · 챪CRM · CXM · LTV · ...