カスタマーサクセスマネージャー候補】物流×SaaS/リモート/フレックス - 東京都, 日本 - ハコベル(株)

    ハコベル(株)
    ハコベル(株) 東京都, 日本

    次の場所にあります: beBee S2 JP - 1週間前

    Default job background
    説明
    当社のカスタマーサクセスチームのマネージャー候補を募集します。

    SaaSビジネスにおいて顧客の利用継続はコアであり、業務設計や戦略検討等お任せいたします。

    ・お客様の現場での課題収集 ・効果的な運用方法の設計

    ・提案内容の取りまとめ

    ・契約後の導入支援伴走

    ・利用開始後の継続支援策検討

    ・プロダクトチームと共同での、機能改善

    ・チームマネジメント、組織作り