AIカメラ×SaaS」カスタマーサクセス リーダー候補 - 〒- 東京都 新宿区 新宿
登録メンバーのみ 〒- 東京都 新宿区 新宿, 日本
1ヶ月前
仕事概要 · 「GYM DX」「Kaigo DX」をご契約中の顧客に向けて、チーム内の数値管理、計画管理、アップセル、クロスセル提案等をお任せします。 【主な業務内容】 - チーム内の指標整理、業務の型化などの改善業務 - チーム数字達成に向けた案件管理、行動計画のサポート - 追加提案(アップセル、クロスセル提案) オンボーディング〜カスタマーサクセスまでの顧客伴走 - 顧客の成功定義・目標設定 - 顧客の業務・文化・習慣の把握 - サービス導入時の課題整理 - 顧客が自走可能となるような仕組み作り 離脱防止施策の企画実行 - サービス利用状況のデータ ...
仕事の説明
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1ヶ月前