ユーザーの幸せな出会いを後押し/カスタマーサポート(電話対応なし)】未経験可 憧れのit企業 電話対応なし - 沖縄県 那覇市 おもろまち
2日前
仕事の説明
仕事内容:
【仕事内容】
■オンラインマッチングサービスのカスタマーサポート
マッチングアプリお使いのユーザー様からお寄せいただく、様々なお問い合わせの対応業務です。
【業務詳細】
「出会えません」
「解約ページが分かりません」
等のお問い合わせにメールでご対応いただきます。
入社後は、先輩社員が業務内容をイチから丁寧に指導いたしますので未経験の方もご安心ください。
アピールポイント:
★ 私たちエイブリッジで働く魅力をご紹介します____
【 稼働前から"手厚くサポート" 】
*入職前の面談は何度やっても緊張するもの。
エイブリッジでは面談やお顔合わせの際の流れ、よく出る質問、
好印象を与える立ち振る舞いや受け答えなども事前に共有しています
*当日もコーディネーターが同席。
面談後に「あっ、あれ聞くの忘れた」
「これ伝え忘れた…」ということがあっても、
コーディネーターから企業側に確認するのでご安心くださいね♪
【 もちろん、稼働後のフォローもお任せください◎ 】
入社後1週間、その後1ヶ月~3ヶ月毎のタイミングで
対面または電話での面談を実施。
職場環境でのお困りごとや不安なことがあった際には、
改善対応を求める連絡もしています。
また、人間関係での不安やトラブルがあった際の相談、
ケアなども窓口を設けて随時実施。
終業したから終わり、なんてことは致しませんので、
ご安心くださいね◎
<スタッフの声:20代女性>
初めてで不安でしたが、手厚いサポートをいただけるので順調に業務がこなせるようになっています周りは優しい方々ばかりなので、皆仲良しなのが現場の魅力です
<スタッフの声:30代男性>
初めての業務内容だったので心配していましたが、周りのスタッフさんも声掛けしてくれるし、安心して業務に入ることができました。
簡単な問い合わせ対応からスタートし、少しづつステップアップ出来ていることを実感していてやりがいを感じています。今は管理職を目標にしています(笑)
求める人材:
【もとめる人材】
※資格・経験不問
※未経験者大歓迎
・責任感をもってコツコツお仕事ができる方
・コミュニケーションを取ることが好きな方
・事務経験を積みたい方
※元看護師や元自衛官など、異業種出身の方々が多数活躍中です
勤務時間・曜日:
【勤務日・時間】
①10:00~19:00(実働8H)
②勤務曜日:シフト制
休暇・休日:
【休日】
<年間休日125日>
■完全週休2日制(シフト制)
※祝日・GW・年末年始などの休日数を各月で均等になるように割り振っているため、月平均10日以上の休日があります
勤務地:
那覇市 おもろまち
アクセス:
〇沖縄都市モノレール
「おもろまち駅」徒歩10分
給与:
時給:1,420円~2,000円
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
充実した福利厚生で安心して働ける環境をご提供
<各種制度>
退職金制度(長期的なキャリア形成を支援)
社会保険完備(雇用保険/健康保険/労災保険/厚生年金)
健康診断制度(年1回の定期健診)
<各種休暇>
有給休暇(法定通り)
出産休暇
忌引き休暇
結婚休暇
<キャリアアップ支援>
資格取得支援制度(ITパスポート、TOEICなど)
正社員登用制度(毎年実績あり、キャリアアップを支援)
無期雇用転換制度
キャリアパス制度(ご自身の成長に合わせたキャリアパス)
IT研修(未経験者からでも始められる充実した研修プログラム)
☆以下は、これまでの実績の一部です
資格取得支援制度
→資格取得後、異業種へ転職成功
キャリアパス制度
→未経験からITエンジニアとして活躍
正社員登用制度
→派遣スタッフから正社員に登用された実績多数
その他:
"【応募後の流れ】
1.エントリー
応募フォームまたはお電話にてご連絡ください。
2.登録会
履歴書を提出いただき、ヒヤリングを行います。
お仕事の詳細を説明し、エントリーに進みます。
3.お顔合わせ(オンラインまたは対面)
4.お仕事スタート
※最短で1~2週間でご案内となります。
【応募に関するお知らせ】
お問い合わせ窓口:採用担当(照屋・我謝)
電話番号:
受付時間:平日 9:00~18:00
(土日祝のお問い合わせは後日メールでお答えいたします。)
【会社概要】
会社名:株式会社エイブリッジ
所在地:沖縄県那覇市おもろまち4-6-6 前原ビル201号
事業内容:人財派遣業・紹介業
アプリ開発
海外オフショア開発
会社求人URL:https://kyujin.abridge-"
雇用形態: 派遣社員
給与・報酬: 1,420円 - 2,000円 時給
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