カスタマーサクセス 気になるってことは、何かがハマってる。 - 福岡県 福岡市 博多区 博多駅

仕事内容: · 『この会社の働きやすさは、事件だ。』 · 今まで黙っていてすいません。 · この前、社員みんなで "当社の魅力" について改めて考えてみたのですが、その結果「まぁまぁ良い会社じゃん」という結論になりました。これまでの求人では魅力を伝えきれておらず、すみませんでした。 · その魅力をこの度、一挙大公開しちゃいます。 · ◤株式会社ライフアップとは◢ · 2018年に創業し、おもにコールセンター事業、HR事業や自社メディアの運用など、多岐にわたって事業を展開している会社です。 · ◤ヤバすぎる当社の魅力とは◢ · 《1.風通しよすぎる環境◎や ...

仕事の説明

仕事内容:

『この会社の働きやすさは、事件だ。』

今まで黙っていてすいません。

この前、社員みんなで "当社の魅力" について改めて考えてみたのですが、その結果「まぁまぁ良い会社じゃん」という結論になりました。これまでの求人では魅力を伝えきれておらず、すみませんでした。

その魅力をこの度、一挙大公開しちゃいます。

◤株式会社ライフアップとは◢

2018年に創業し、おもにコールセンター事業、HR事業や自社メディアの運用など、多岐にわたって事業を展開している会社です。

◤ヤバすぎる当社の魅力とは◢

《1.風通しよすぎる環境◎やりたいことは当社でほぼ実現可能》

ベンチャー企業なので、今までの経験などから「こうした方がより効率的」や「成約率UP」など前向きな提案大歓迎&すぐに反映されちゃうかも

キャリアチェンジも社長に直接懇願すれば叶います

《2.会社でリフレッシュし放題◎昼寝も自由にどうぞ》

オフィスは綺麗なので出社するだけでモチベーション上がります

さらにYogiboがあるので昼寝も自由にできますよ

オンも大事ですがオフももっと大事です。

《3.年収上げ放題◎最短ルートで年収を上げられる》

大手企業とは違い、成果に応じてすぐに給料に反映します。

社内通貨制度も導入しており、自分のがんばりや自分への評価をポイントとして貯め、給料として換金することができます。

さらに売上に応じてインセンティブも支給しており、月平均3~5万円、頑張った月は7~8万円が給料にプラスされます

《4.成長し放題◎数年後に上場を目指しています感動を共に味わいましょう◎》

新規事業が成長し、拡大していけば、一気に社員を増やし、多くのメンバー(部下)を持つことができます。

上場も目指しているため、鐘を一緒に鳴らす日が来るかもしれませんね

◤カスタマーサクセス(コールセンター)の仕事内容とは◢

お引越しを控えた入居者さまへ、ライフラインや生活サービス(ネット・電気・ウォーターサーバー・ガス等)をご提案・ご案内するお仕事◎

閑散期は別商材のご提案をお任せすることもあります

福岡は今後一気に拡大していく予定なので、本ポジションで採用された方は、将来責任者として事業を引っ張っていく可能性が十分にあります◎

《お仕事の流れ》

不動産会社と連携し、お客様情報をチェック

お電話でご要望をヒアリング

必要なサービスをご提案し、手続き・契約サポート

情報を入力して、社内や提携会社へ共有

契約後のフォローや不備確認など、やり取りも一部あり

《Point》

・"完全反響"お客様からの希望に沿ってご連絡します◎

・マニュアル完備&研修充実未経験スタートも安心。

・テレアポ営業や新規獲得などはありません

アピールポイント:

◤ヤバすぎるにはワケがあった? 実は…社長がヘンタイなんです◢

「人と違うことをしたい。どうしてもしたくなる。」

ヘンタイさを遺憾なく発揮し、普通でない行動を取ることもありますが、それでも人がついてくるということは社長である前田の「人間性」に惹かれてのことでしょう。

前田は、20代の頃から漠然と社長になりたいという思いはあったものの、気付けばサラリーマンのまま36歳になっていました。

ちょうどそのタイミングで、新規事業を任せたいというオファーがあったのですが、彼は昔一緒に働いていた後輩とノリと勢いで会社を立ち上げたのです。笑

もう一度いいます。元々ライフアップはノリで立ち上がりました。

身を削り、多くのものを失ってきましたが、それと引き換えにかけがえのない仲間(社員)も増えました。

「僕はそんなに能力が高くないから皆の力を貸してほしい」

謙虚さと素直さを持ち合わせた良いヘンタイ、それがうちの社長前田です。

◤社長の前田についての全てを晒します◢

<基本情報>

年齢は43歳

2人の息子さんと奥様の4人暮らし

お子さんを溺愛しておりとっても愛妻家

<趣味>

トライアスロン、ゴルフ、漫画(転生系とか好き)

<特徴>

■くしゃみする時の声がうるさい(もはや叫び声)

■いたずらっ子(誰かを驚かすドッキリ系が好き)

■じっとしていられない(サラリーマン時代気付けば机の上に立っていたという伝説がある)

◤SNSで社内の雰囲気公開中◢

社員はもちろん、社長の前田もバンバン出てます

※「lifeap」と検索したら出てきます

【TikTok】

【Instagram】

求める人材:

【必須】

(スキル・経験)

■接客販売・コールセンター・営業などいずれかの経験をお持ちの方

(性格・価値観)

■本気で成長したい人

■素直な人

【歓迎】

(スキル・経験)

■カスタマーサクセス経験者

■SV業務・エリアマネージャー・リーダー・マネージャーなど責任者ポジションの経験者

(性格・価値観)

■年収を今よりもあげたい人

■社長に惹かれたという人

■夢や目標が明確にある人

■ベンチャー企業で爆速成長したい人

勤務時間・曜日:

朝番:9:30~19:00

遅番:10:30~20:00

※所定労働時間8時間/休憩1時間30分

※朝番・遅番は希望制になりますが、研修期間中は遅番の可能性が高くございます。

※月平均残業:15時間程度

シフト制なので休日は希望になります。

休暇・休日:

■週休2日制(シフト制)

■年末年始休暇

■慶弔休暇

■有給休暇

■バースデー休暇

■生理休暇

■失恋休暇

■介護休暇

勤務地:

福岡県福岡市博多区祇園町2-8 リアン祇園ビル8

アクセス:

福岡市地下鉄 空港線「祇園駅」徒歩1分

JR「博多駅」徒歩6分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥230,000 〜 ¥300,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。

月給 ¥230,000~¥300,000

固定残業代含む

■昇給年3回、賞与年2回

■入社祝金5万円(入社半年経過時)

待遇・福利厚生:

【各種手当】

■交通費支給(社内規定あり)

■住宅手当(家賃の半額 最大10万円)

※役職による条件あり 例:東京都の1LDKで家賃16万円のとこなら家賃8万円

■入社祝金5万円支給(入社半年後に支給)

■結婚祝金

■紹介手当

■引越手当

■家族手当

■回線手当

■資格取得手当

■年間受賞特別手当

■サークル活動手当

■リフレッシュ休暇手当

【各種制度】

■社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金)

■独立支援制度

■資格取得支援制度

■研修制度(職種別・階層別研修)

■健康診断・予防接種

■コミュニケーション支援

■仲介手数料割引

■産休制度

【その他】

■展開してる焼肉屋での社割あり

■社内サークル活動(従業員同士で申請)

■日用品(コスメ・食品等)を格安で購入可能 ※社販.comを契約

■チョコザップ福利厚生制度あり

その他:

「やってみたい」と思ったら、ぜひご応募ください◎

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 230,000円 - 300,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 169時間