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    サービス担当者への技術指導/伝達/企画(コンバイン・田植機 製品のメーカーサービス担当)/農機国内サービス部 クボタ - Sakai, 日本 - クボタグループ

    クボタグループ
    Default job background
    正社員
    説明

    求人会社:株式会社クボタ

    基幹業務であるグループ販社のサービススタッフの人材育成については、そのトレーナ対応をすべく、製品技術の高度化に対応できる人材を部内に育成・配置し、競合他社に打ち勝つサービス技術力をグループ全体として保有させていく。その為に必要なトレーナ力量者の養成、教育システムの構築、教育のDX化推進、教育メニュー企画を継続的に実施できる体制が必要となっています。

    仕事内容

    【配属先部署の担う役割】
    農機国内サービス部門として、主に日本国内(台湾・韓国含)で以下を実施しております。
    ・メーカーサービス業務(製品のサービス技術資料制作・研修トレーナ・特殊工具&診断ツール開発提供)の実践
    ・製品開発テストへのサービス部門としてのコンカレント提案活動
    ・販売会社(ディーラ等)でのサービス業務生産性改善提案活動 等

    【具体的な仕事内容】
    国内作業機課の担当者として、主に以下業務内容を担当予定。
    ・作業機事業部開発商材(コンバイン、田植機等)のサービス技術資料制作、技術研修トレーナ、
    取扱操作指導、販売活動支援等

    仕事の進め方

    チームリーダー(課長・チーム長)の指示に基づき、
    個人活動またはチーム活動で業務を推進します。
    チーム活動では意見交換を行う中で意思決定をしていくため、
    個人の考えを業務に反映していくことができます。

    【関わる部門】
    社内関連部門(開発、営業、製造他)、販売会社、協力会社 等

    【働くスタイル】
    製品知識については、サービス部門自身が製品教育する部署により、部内教育(座学、実習)や、販社へのオフィシャルな研修の中に入ってもらい知識を付けてもらう事が可能です。個別に部門先輩等への確認も行いやすい雰囲気はあります。
    また、販路教育企画をしていく上で、販社のサービス現場最前線へ出向いて対応する出張研修や現場での実地指導などの実務推進活動も多く、現場実態の調査、ヒアリング等をして教育企画をしていただくことも期待しております。

    ポジションのやりがいや魅力

    クボタグループ農機国内販売会社13販社の全サービススタッフ、セールススタッフ約5000名へ対するトレーニング指導、教育制度の構築、取扱商材の育成制度企画を販社と協力して企画できるので、課題もありますが、人との交流を含めてやりがいのある業務です。

    求める経験・スキル

    【学歴】
    大学卒以上

    【語学力】
    尚可

    【経験・知識】
    ・機械・電気・油圧等の一定レベル以上の技術知識
    ・Word,Excel,PowerPointを使用して資料作成ができる
    ・PCシステム知識等

    【歓迎】
    ・農業機械操作経験、農業に関する知識並びに経験、機械整備経験
    ・社員研修、社員教育体系の構築・トレーナ実務経験
    ・自動車及び建機・航空機等の産業機械やエンジン等に関する知識並びに経験、機械整備経験等でも可
    ・社内外に対するDX推進業務経験



  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 基幹業務であるお客様向けの問合せ窓口業務について、お客様の声に寄り添い、最適な情報をスムーズにお届けすること、また、「お客様の生の声」をグループ内に共有し継続的な改善活動を部門横断的に実施することが求められております。お客様の声に自分事として向き合い、社内外との調整・均衡をはかり改善活動をリードできる人材を育成・配置することで顧客満足度向上やクボタファンの創出に寄与すること、関連部門と協力しグループ全体に品質改善意識をより醸成させることを目指しています。 · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · お客様向け代表窓口 ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 当ポジションを募集している、農機海外サービス部ドキュメント編集管理課では · 以下のような役割・ミッションがあります。 · ■主に農業機械の製品開発部から依頼を受け、取説 等の量産に関わる · 資料の編集・翻訳業務を行います。 · (※編集:エクセルやワードで作成された依頼元の原案や、提供される写真、 · 3Dデータに基づき、印刷可能な出版物レベルのデータに仕上げること。) · ■編集業務を実施する中で、サービス・ユーザー・編集目線の · デザインレビュー(DR)を実施し、内容 ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    農機海外サービス部は、ディーラー及び顧客の製品購入後の満足度の向上を目指し、 · サービス施策を立案、推進しています。 · 当ポジションを募集している、同部 ICT技術課は上記の部門ミッションを · アフターサービスソリューション開発と製品稼働情報のデータ分析の観点より · 活動推進する組織です。 · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 具体的な業務は、故障診断ツールとテレマティクスの開発・運営と · それらの仕組みから得られるデータと社内外で保有しているデータを結び付けて · 業務改善や新たなサービス施策の立案、推進です。 · 【具体的な仕事 ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    農機海外サービス部は、ディーラー及び顧客の製品購入後の満足度の向上を目指し、 · サービス施策を立案、推進しています。 · 当ポジションを募集している、同部 ICT技術課は上記の部門ミッションを · アフターサービスソリューション開発と製品稼働情報のデータ分析の観点より · 活動推進する組織です。 · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 具体的な業務は、故障診断ツールとテレマティクスの開発・運営と · それらの仕組みから得られるデータと社内外で保有しているデータを結び付けて · 業務改善や新たなサービス施策の立案、推進です。 · 【具体的な仕事 ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · デザインセンターの役割は全社横串機能として、 · 商品力強化およびブランド価値向上を行うことです。 · このポジションを募集しているデザインセンター UI/UXデザインチームでは、 · 瞬間認知・直観操作をもとに、使いやすさにこだわった商品開発に取組んでいます。 · 【具体的な仕事内容】 · ・開発初期から現地へ足を運び、お客様視点に立ち、 · 現地適合性検証を行うなど、起点に拘ったデザイン開発に取組んでいます。 · ・組込み系UIおよびスマホアプリ等のデザイン開発。 · ・仕様決定から画面遷移の作成および ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 「製品法規統括部 車両認証管理チーム」にて · 製品法規の情報収集と展開、車両認証業務を行っていただきます。 · 【主な業務内容】 · ・国内外の農機/建機の法令動向調査、情報収集、社内展開 · ・国内外の車両認証申請、当局との折衝、審査立会、認可取得 · ・業界団体、規格策定団体への参画 · 【部門の目指す状況と課題】 · ・グローバルな法規情報収集及び展開のハブ機能として確立。 · ・日欧を中心に車両認証取得業務の品質・効率向上。 · ・自己認証に関して社内の第三者の立場で研究確認試験立会いへの業務拡大 ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · トランスミッション要素の実験評価や研究開発を行う部門にて · トラクタを中心とした農業機械で用いる歯車や摩擦材の基礎研究業務に従事頂きます。 · ■部署の役割とミッション · クボタの機械製品である農機・建機を対象に、トランスミッションの性能や寿命を向上させ、 · 機械事業本部の製品競争力を強化する部門です。 · 【仕事内容】 · トラクタで用いる歯車や摩擦材の基礎研究業務 · ・半年〜1年後の業務イメージ · トランスミッション要素を実験評価し、性能・寿命向上策を提案して頂く予定です。 · 初期は実験のた ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 機械研究開発第三部では、コンバインに搭載される各機能 · (走る、回す、持ち上げる、脱穀する、など)を実現する制御方法、 · 制御システム(主にソフトウェア)を開発しています。 · 農業機械の電子制御化が進み、制御ソフトウェアなしには · 製品が成り立たなくなっており、その中核となる · 制御システム、ソフトウェアの開発を行います。 · 従来のハンドコード(C言語)によるソフト開発のみではなく、 · モデル記述やシミュレーションも活用し、開発方法の効率化する役割も担っています。 · ■具体的には · 制御シ ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · クボタの農業機械、建設機械に搭載するECUや · 周辺電子機器(メータ、通信デバイスなど)の各種開発や検証を担当していただきます。 · 車両に搭載するECUをはじめとする電子機器は年々、高度化・複雑化しており、 · 多機能化していきます。 · それらの電子機器の開発や検証といった工程の統一化・共用化することは、 · 開発速度を向上させるために急務となっています。 · 【配属先部署の担う役割】 · 部門:研究開発部門の開発プロセスをDX化し、抜本的に改革を推進する組織 · ICTを活用した新規ソリューション開 ...


  • クボタグループ Sakai-shi, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【建設機械技術第二部】は北米市場を中心に販売しているコンパクトトラックローダー(CTL)、スキッドステアローダー(SSL)、ホイールローダー(WL)等の運搬系建設機械の製品・技術開発を行っています。今回は建設機械の制御設計業務をご担当いただきます。 · 【具体的には】 · ・建設機械における電子制御ソフト(ECUソフト)の開発 · (V字開発の要求分析~ソフトウェア実装~机上検証と実機評価立ち合いが主な業務) · ・機械を制御するECUと、メーターパネル等の車載インフォテインメントシステムの開発 · ・機械 ...


  • クボタグループ Sakai-shi, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【建設機械基礎技術部】にて世界トップシェアにある小型建設機械の運転席に搭載するカラーモニタのソフトウェア開発に従事いただきます。 · 【建設機械基礎技術部】は小型建設機械(主にミニバックホー)の基礎技術開発と先行研究を担っています。配属先では、主に電子制御関連領域を担っており、小型建設機械の先進性・安全性・実用性における価値創造をミッションとしています。 · 開発する基礎技術と先行研究が織り込まれた製品が、世界中に届けられ、お客様の満足と各地の発展につながることを目指しています。 · 【具体的には】 · ま ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 堺製造所生産技術第一部 本機生産技術課にて、 · 下記の業務を担当して頂きます。 · 【配属部門の役割とミッション】 · 大型・小型トラクタと建設機械(コンパクトトラックローダ)の製造活動を支える · 生産技術部門です。 · プレス・溶接・塗装・組立・検査といった製造ラインのSEQCDを確保するため、 · レイアウト構築や設備導入・保全業務を担っています。 · また、堺製造所はマザー工場として海外生産拠点での生産移管・新機種立上げ・ · 生産性向上活動等への支援も行っています。 · 【具体的な仕事内容】 · ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 堺美原工場で生産・出荷する製品の品質管理(保証)責任部門であり、油機製品(バルブ・モーター・シリンダ・トランスミッション・HST・ピストンポンプ・3Pシリンダ)の新機種開発、品質管理業務、出荷先工場クレーム・市場クレーム対応業務等を通じて、顧客満足度の向上を図る。 · 【具体的な仕事内容】 · 具体的な仕事内容は下記があり、入社直後は既存スタッフとペアとなりOJT及び各種プロジェクトに参画頂きます。 · その後、希望内容を考慮のうえ、主担当スタッフとして業務を実施頂きます。 · ...


  • クボタグループ Sakai-shi, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【トラクタ技術第三部】にて主に欧米向けの乗用芝刈機(トラクタ型、ゼロターンモア、フロントモア等)およびクボタ最小のサブコンパクトトラクタの製品開発に従事いただきます。 · 【配属先部署の現在の役割・ミッション】 · 1主に欧米向けの乗用芝刈機(トラクタ型、フロントモア等)や一般家庭向けのクボタ最小のサブコンパクトトラクタの製品開発 · 2電動化/自動化などの先行技術開発 · 【具体的な仕事内容】 · 乗用芝刈り機やサブコンパクトトラクタの電動化/自動化の研究開発を行います。 · 機械設計/システム設計を行っ ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【入社後の具体的な仕事内容】 · 1西日本部品総括室(在 大阪・西日本部品センター) · ・ サービス部品納期管理・納入フォロー · ・ 国内・海外向けサービス部品出荷調整業務 · ・ 部品センターの品質管理業務 · ・ 部品センター及び部品デポの設備保守・管理(設備投資管理含む) · ・ 倉庫関連の契約書管理(外部倉庫賃借契約・部品センター内業務委託契約 等) · ・ サービス部品の原価管理、棚卸管理 · ・ サービス部品物流改善・コストダウン企画・推進 等 · 2東日本部品総括室(在 茨城・東日本部 ...


  • クボタグループ Sakai-shi, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 収穫機(主にコンバイン)の製品開発を行う【収穫機技術部】にて、 · 収穫機の設計・研究業務に従事いただきます。 · ■具体的な仕事内容 · ・コンバイン設計者担当者として、コンバインの走行部、脱穀部等の設計業務をお任せします。 · 小ブロック設計からスタートし、徐々に大きな範囲の設計をしていただきます。 · 作図だけではなく、計測・ベンチ・現地テスト等研究業務や調達活動・市場調査にも参画していただきます。 · ・OJTによる設計業務を経験していただき、半年後には機種担当を任せたいと考えています。 · ・その ...


  • クボタグループ Sakai, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先予定部署】 · 生産技術本部 KPS推進部 KPS推進統括課 · 【部署の役割】 · ?全社製造部門を中心に下記を活動を行います。 · ・体質強化や原価改善へと繋がる手法(KPS)の確立 · ・製造拠点のKPI見える化と競争原理を働かせる仕掛け造り · ・トップランナーの標準化と水平展開 · 【具体的な仕事内容】 · ・国内外の全製造拠点の活動を確認・フォロー実施。場合によっては調査支援や改善活動提案を · 行います。 · ・国内外の全製造拠点のKPIのデータ集計、社内HPの改修。 · ・間接部門業 ...


  • クボタグループ Sakai-shi, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【面接実施について】 · ============================ · 1次面接・最終面接ともに原則WEBで実施致します。 · 環境の変化に伴い、変更が生じる可能性もございますが · 何卒ご了承下さいませ。 · ============================ · 【部門のミッション】 · 建設機械事業部で製造・販売する建設機械の品質保証業務 · 1品質問題の早期発見・素早い対応、2品質問題の未然防止 を推進していくことが品質保証部門のミッションです。 · 【部門が今後目指していきた ...


  • Shimano Sakai, 日本

    事業概要 · 2021年3月に創業100周年を迎え、創業当初から自転車部品の開発・製造に注力してきた当社。今では自転車部品・釣具のグローバルブランドとして、世界に約50拠点を展開しています。「こころ躍る製品」を創造し、常に最先端の「技術開発」「製品開発」に取り組んでおり、世の中にないものを生み出し、自転車や釣り業界にムーブメントを起こしています。 · ■当社の魅力■ · 大手でありながら自由度が高く、各自大きな裁量を持ってミッションを遂行しています。中途入社も多く、実績でフラットに評価されるため、伸び伸び働き、主体性を発揮したい方にマッチしています。 · ...


  • Stryker Osaka, 日本 フルタイム

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