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    損保】運用システム保守(ユーザーサポート) - Osaka, 日本 - SBI生命保険株式会社

    SBI生命保険株式会社
    Default job background
    正社員
    説明

    ■業務内容
    従業員向けのユーザーサポート業務を中心にシステム運用をサポートしていただきます。従業員の生産性や社内セキュリティをプロセスやテクノロジーを使って向上させていくポジションです。

    ・社内ユーザーからの情報システムに関する問い合わせ対応
    ・IT機器管理
    ・各システムの定常業務対応(アカウント管理・本番作業等 設定業務)
    ・業務マニュアル等ドキュメント作成、及び既存プロセスの改善対応

    ユーザーからの問い合わせの一次受けは、保守会社となる外部委託先でメール受付して回答をしますが、委託先で解決しない課題がエスカレーションされますので、その対応を実施することとなります。
    ユーザーサポート業務は同じ課員と一緒にOJTのように進めます、業務の習熟度によって担当範囲を拡大していただきます。わからないことがあれば、運用管理課内でサポートを行い合う雰囲気ができておりますので、ご安心して働いて頂けると考えます。またユーザーからの質問内容は多岐に渡るので、ITでのサポートだけでなく、運用の助言など柔軟な思考が必要になってきます。

    職種 / 募集ポジション 【損保】運用システム保守(ユーザーサポート) 雇用形態 正社員 給与 非公開 当社規定に準ずる 勤務地
  • 大阪府大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル 3階
  • 福岡県福岡市中央区大名一丁目4番1号 NDビル 7階
  • 佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1 フレスポ鳥栖 2階
  • 資格・ライセンス 【学歴】・大学卒以上(情報系専門学校卒であれば専門学校も可) ■必須条件*パソコン、オフィス製品(Word、Excel、Access等)の基本的な操作・設定に関する知識*情報処理技術に関する基本的な知識(ITパスポートレベル) 以下の知識・スキルをお持ちの方・ブラインドタッチ・基本的なoffice(Excel・Word・Outlook・Access等)の操作/知識(簡単なマニュアル作成ができる程度)・パソコンの基礎知識(Windows操作設定/プリンタ設定) ・ネットワーク基礎知識(LAN/WAN)・基本的なIT用語と知識(DHCP/DNS/NIC/Proxy/UPS等々)・コマンドプロンプト知識(ping/ipconfig等)※ユーザーサポート業務においては未経験者でも歓迎ですが、サービスマネジメントに対する興味、関心があり、保険サービスを支え続けることに自信が持てる方、職務概要に記載の業務を経験(記載の一部でも可)されている方を求めています。 ■歓迎条件 *PC・システム関連のユーザーサポート業務経験 *社内SE業務経験 *サーバ構築・運用経験(公私問わず) *ネットワーク構築・運用経験(公私問わず) 勤務時間 9:00~17:45(休憩1時間)'前後2時間の時差出勤可能(コロナ禍による措置) 待遇 社会保険等(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)団体定期保険確定拠出年金(401K) 休日休暇 土曜日・日曜日・祝日、年末年始、年次有給休暇、慶弔休暇、産休・育休制度 採用人数 1名 会社情報 会社名 SBIインシュアランスグループ 損害保険事業 SBI損保は、2008年より営業を開始しました。SBI損保はインターネットを最大限に活用したローコスト・オペレーションを実現、これにより削減できたコストを保険料に反映させた低価格の自動車保険を提供しています。SBI損保は2012年にがん保険、2016年には火災保険および地震保険を発売、ダイレクト損保としての存在感を一段と高めています。近年は、AI、ビッグデータ分析を業務に積極的に取り入れるなど、業務のさらなる高度化を図っています。 生命保険事業 SBI生命は、インターネット申込専用商品を発売するなど、SBIグループの持つノウハウを最大限に活かした商品開発、サービス提供を行っています。近年は、住信SBIネット銀行の住宅ローン顧客向けの団体信用生命保険を提供、SBIグループの提携先地域金融機関への販路拡大などの取り組みを推進しています。 少額短期保険事業 少額短期保険市場は、ユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、お客様の新しいニーズに素早く応えることに適しています。当社グループでは、SBIいきいき少額短期保険、SBI日本少額短期保険、SBIリスタ少額短期保険、SBIプリズム少額短期保険、SBI常口セーフティ少額短期保険、住生活少額短期保険の6社とその持株会社であるSBI少短保険ホールディングスがこの事業を運営しています。


  • ダイハツ工業(株) Osaka, 日本

    お客様の暮らしに寄り添う商品を販売する事をミッションとする弊社にて、設計業務関連システムの開発、改善、運用をお任せします。【具体的には】■現行設計業務関連システムの運用改善と新規機能開発(技術情 · 報、図面、CADデータ等)■設計業務関連システムの企画立案 ■課題分析と要件定義 ■システム運用後の課題収集と改善方策検討 ■システム障害の解決と予防策の検討【仕事の進め方】■一人一人の意見を尊重し、チームでサポートする事で積極的なチャレンジが可能 ■車両開発における関連部門及び関連社外との打ち合わせ ■主に開発設計の技術情報の運営となりますが、プロジェクト ...


  • ダイハツ工業(株) Osaka, 日本

    お客様の暮らしに寄り添う商品を販売する事をミッションとする弊社にて、車の開発生準現場における課題に対してシステム化改善をお任せします。 · 【具体的には】■業務要件/課題の分析 ■システム企画立案 ■要件定義■設計、製造、テスト ■国内外を含めた関係会社への展開(国外向けには英語にて説明会を実施)■運用、導入後評価、システム改善。 · 【仕事の進め方】大小様々なプロジェクトがありますが、車両開発・生準向けのITグループは9名と少数精鋭なため、一人一人の裁量権は大きく、企画段階から、積極的にチャレンジできる環境です。 ...


  • Daikin Industries Osaka, 日本

    仕事情報 · ● 仕事内容 ■事業展開が拡大する中でグローバルでダイキンブランドを確固 · たるものにするためには、オウンドメディア(Webサイト)の活 · 用の重要性が高まっています。グローバルグループの本社として · 、日本におけるWebサイトの運用は、ダイキンのサイト活用の根 · 幹を支える重要なミッションです。導入したCMSの運用を確立さ ●仕事内容2 せ、新たなデジタル施策の検討・実施等、全社のサポートに寄与 · する業務です。 · ■担当業務 · ダイキン工業の事業部門を含めた全社のWebサイトを統括する立 ●仕事内容3 場として、 · 1. ...


  • 駐車場機器システムの販売・保守・運営管理会社(大阪営業所):求人コード79521 大阪府, 日本 フルタイム

    ■取材担当からの会社紹介 · 業界大手「三菱プレシジョン」の筆頭販売代理店である同社。パーキングシステム事業を中核に据え、駐車場管制設備のシステム設計・機器販売・施工・保守・コールセンターと、駐車場の新規開設から管理・メンテナンスまで一貫したサービスを提供しています。長年培われたノウハウや顧客との信頼関係を大切にしながら、大型設備工事から個々の部品交換・メンテナンスに至るまでを実施。今後もマクロの視点ときめ細かいサービスを提供できる企業を目指し、駐車場という社会インフラの整備・維持を通じて、お客様や社会に貢献します · 【勤務地】 · 大阪営業所(大阪市 ...


  • ダイキン工業(株) Osaka, 日本

    ■導入したCMSの運用を確立させ、新たなデジタル施策の検討・実施等、全社のサポートに寄与する業務をお任せします。 · ダイキン工業の事業部門を含めた全社のWebサイトを統括する立場として、下記の業務をお任せします。 · ■全社で活用していくCMSの保守管理、ヘルプデスクの運営/育成等 · ■CMSの機能を強化し部門の活用を促進する業務 ...


  • クボタグループ Osaka, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 機械事業における、クボタ国内SCM基幹システム(主に、SAP S/4 HANA)の運用保守・改善のマネジメントを担当する。 · S/4導入モジュールは、SD・MM・PP(PPDS)・CO・MDG。 · 他、サプライヤ向けポータル(Intramart)、スケジューラ(Asprova)、MES(Apriso)がある。 · 【具体的な仕事内容】 · 経験に応じ、調達・製造・生産計画・在庫管理・原価のうち、1つまたは複数の領域を担当いただきます。 · 領域をまたがる業務運用課題・システ ...


  • クボタグループ Osaka, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 機械事業における、クボタ及びクボタグループ販売会社の営業・物流系システムの企画・システム開発のプロジェクト管理・運用保守を担当します。 · 【具体的な仕事内容】 · 経験に応じ、国内販売または輸出物流の1つまたは複数のシステムを担当いただきます。 · 進行中のマイグレーションや再構築プロジェクトのプロジェクト管理、運用保守のマネジメントを実施します。 · ※仕事の進め方など※ · 【企画】 · 業務部門と共同して、業務・システムのあるべき姿と現状のギャップを分析。あるべき姿を実 ...


  • クボタグループ Osaka, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 機械事業における、クボタ国内SCM基幹システム(主に、SAP S/4 HANA)の運用保守・改善のマネジメントを担当する。 · S/4導入モジュールは、SD・MM・PP(PPDS)・CO・MDG。 · 他、サプライヤ向けポータル(Intramart)、スケジューラ(Asprova)、MES(Apriso)がある。 · 【具体的な仕事内容】 · 経験に応じ、調達・製造・生産計画・在庫管理・原価のうち、1つまたは複数の領域を担当いただきます。 · 領域をまたがる業務運用課題・システ ...


  • Kobelco Kobe, 日本

    職務内容 · 【採用背景】 · 現在、プラントシステム部では、操業部門をはじめとする製鉄所で働くすべての方に対して、 · より良い製品を、より安く、より安全に安定して生産するために、 · 1ITを活用した業務改善、業務変革を実現させる。 · 2安定操業できる制御システムと運用保守サービスを提供する。 · をミッションとして掲げております。 · 今後はITを活用した業務改善、業務改革をより推進すべく組織体制の強化が必要となっており、 · この度即戦力となるITエンジニアを募集いたします。 · 【配属組織】 · 鉄鋼アルミ事業部門 加古川製鉄所 プラントシス ...


  • (株)メイテック 京都府, 日本

    基幹システムの構想設計・仕様検討、ベンダーへの設計委託、基幹システムの保守運用、収集したデータを活用した改修業務をご担当していただきます。 · 【大手メーカーからAI関連の上流案件を担える理由】モノとインターネッ · トがつながるIoT/AIの技術は、ソフトとハードの両方の技術のプロである · 当社の得意分野です。最先端のAI技術を身に着け、5G時代のエンジニアになることが可能です。【高い報酬水準】過去当社に転職された方は平均で約100万円の年収アップを実現しております※2016年4月?2017年9月までの入社者のうち、金額の計算が出来る135名を対象。 ...


  • クボタグループ Osaka, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · 機械事業における、クボタ及びクボタグループ販売会社の営業・物流系システムの企画・システム開発のプロジェクト管理・運用保守を担当します。 · 【具体的な仕事内容】 · 経験に応じ、国内販売または輸出物流の1つまたは複数のシステムを担当いただきます。 · 進行中のマイグレーションや再構築プロジェクトのプロジェクト管理、運用保守のマネジメントを実施します。 · ※仕事の進め方など※ · 【企画】 · 業務部門と共同して、業務・システムのあるべき姿と現状のギャップを分析。あるべき姿を実 ...


  • クボタグループ Osaka, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · ・クボタの機械事業における、海外拠点向けシステムの企画・導入推進・運用管理を担当する。 · ・関連業務部門と協業し、海外拠点におけるシステムのグローバル標準化を推進する。 · 【具体的な仕事内容】 · ・北米、欧州、アセアン、中国、インドいずれかの地域を担当する。 · ・まずは現担当のサポートとして、各地域で進行中の基幹システム再構築プロジェクトに本社PMOの役割で参画する。 · ・プロジェクトを通じてクボタと各地域に関する理解を深めた後は、主担当として該当地域の各種プロジェク ...


  • クボタグループ Osaka, 日本 正社員

    求人会社:株式会社クボタ · 仕事内容 · 【配属先部署の担う役割】 · ・クボタの機械事業における、海外拠点向けシステムの企画・導入推進・運用管理を担当する。 · ・関連業務部門と協業し、海外拠点におけるシステムのグローバル標準化を推進する。 · 【具体的な仕事内容】 · ・北米、欧州、アセアン、中国、インドいずれかの地域を担当する。 · ・まずは現担当のサポートとして、各地域で進行中の基幹システム再構築プロジェクトに本社PMOの役割で参画する。 · ・プロジェクトを通じてクボタと各地域に関する理解を深めた後は、主担当として該当地域の各種プロジェク ...


  • 株式会社村田製作所 Nagaokakyo, 日本

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  • 株式会社村田製作所 Nagaokakyo, 日本

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  • 株式会社村田製作所 Nagaokakyo, 日本

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  • 株式会社村田製作所 Nagaokakyo, 日本

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  • 京セラ株式会社 Kyoto, 日本 京都府

    京セラは、ファインセラミックスを中心とする素材・部品メーカーとして1959年に京都で設立し、以降、半導体部品、電子部品や携帯電話、太陽光発電システムなど、事業領域を広げ、現在では、連結売上高1兆8,000億円を超えるグローバル企業へと成長し、世界30カ国以上に約300のグループ会社を有しています。 · 仕事内容 · ・業務システムの構築、運用、管理 · ー要件定義、基本設計、テスト、導入、運用、プロジェクト管理 · ーMicrosoft 365やRPAを使用した業務効率化、自動化 · ーペーパーレス化、データ連携、統合データベース構築 · ・事業部管理 ...


  • 株式会社村田製作所 Nagaokakyo, 日本

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  • 株式会社村田製作所 Nagaokakyo, 日本

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