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    ソリューションエンジニア - Osaka, 日本 - Cybozu

    Cybozu
    Default job background
    説明

    この職種について

    ソリューションエンジニアは、技術を軸にお客様に対するサイボウズ製品の価値を高める活動を行います。

    営業メンバー向けの技術支援、お客様向けの導入・活用コンサルティング、技術者向けの情報発信や記事作成、パートナー向け技術勉強会の講師やコンテンツの企画作成など、ありとあらゆる手段を使って製品価値を最大化するのが私たちの仕事です。

    お客様先での常駐や売上ノルマはなく、クラウドサービスにまつわる技術に触れつつ、お客様の実際のIT投資・運用事情に触れる機会もあるというのが特徴です。
    一般的なシステムエンジニアと呼ばれる職種よりも幅広く、よりクリティティブな業務に取り組めるというユニークさがあります。

    技術を用いてお客様の課題を解決したい方、課題解決するための方法を自ら考え実行できる方を募集・歓迎します。

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    採用情報

    業務内容
  • 営業メンバー向け/パートナー企業向けの技術支援
    営業メンバーやパートナー企業と一緒にお客様先やWeb会議に同席し、技術的な質疑応答をしたり、お客様の要望をヒアリングしながら適切な課題解決提案を行います。
    より具体的な課題解決イメージや製品価値を紹介するため、デモ環境構築・JavaScriptを用いたサンプルカスタマイズ開発・提案資料作成なども行います。
  • 大規模顧客向けのサイボウズ製品の導入・活用コンサルティング
    自社で要件が固められずサイボウズ製品の導入や活用になかなか踏み切れないお客様に対し、複数回の打合せを重ねながらお客様の抱える課題やそれを解決するための要件を整理するコンサルティングを行います。
    「サイボウズ製品を前提としたITコンサル業務」とも言えます。
  • その他
    技術を軸に、お客様に対してサイボウズ製品の価値を高める各種活動を行います。 パッケージ製品からクラウドサービスへの移行作業を行うお客様のセキュリティに対する不安を解消する社内の重点施策に技術者の立場で参画する障害発生時にトラブルシューティングを行う技術的なコンテンツを企画・作成・提供するパートナーに対し勉強会の講師やファシリテーター・セミナー登壇を行う
  • 業務の変更の範囲

    会社の定める業務 ※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

    必須スキル・条件
  • プログラマーおよびシステムエンジニアとして合わせて3年以上の経験
  • 企業理念への共感およびサイボウズ製品への興味関心
  • 歓迎スキル・条件
  • ビジネススキル 顧客向けのシステム提案プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダーの経験勉強会・セミナー講師システム・運用の企画ビジネスレベルの英語力トラブルシューティング
  • 技術スキル JavaScriptなどプログラミングによる開発Linux、Windowsに関する知識や運用SQL、シェルスクリプトに関する知識や業務ハードウェア、ネットワークなどの構築や運用
  • 勤務地

    日本国内を前提に、全国の各オフィス※や在宅など、働く場所をご選択いただけます。
    エントリー時に、働き方の希望をお聞かせください。
    ※札幌、仙台、横浜オフィスはその地域で働く必然のある職種(営業職)を優先としております。

    受動喫煙対策:屋内禁煙(一部拠点を除き、施設内に喫煙室あり)

    関連ページ:

    就業の場所の変更の範囲

    会社の定める場所(リモートワークを行う場所を含む)※本人の希望を聞かずに異動・転勤させることはありません。

    勤務時間

    9時~18時(働く曜日・時間を自分で宣言し、変更する働き方宣言制度あり)

    給与
  • 想定年収:5,000,000円 〜 10,000,000円 想定年収:基本給(12.0か月分)+賞与(基本給 2.0ヶ月分を想定)月給制:基本給は、経験/能力、希望の働き方、契約形態などに応じて当社規定により決定します。基本給には、固定残業手当を含み、固定残業時間を超過する分は、別途時間外勤務手当を支給します。
    基本給:360,000円 〜 710,000円
    (基本給内訳) 本給:274,250円 〜 540,950円固定残業手当:85,750円 〜 169,050円
    ※ 1か月所定労働時間160時間、固定残業時間40時間として計算 想定年収は、無期雇用(正社員)のフルタイム(週5日勤務・固定残業手当有)の働き方を想定し、それ以外の働き方(勤務日数、時短、固定残業時間数の変更など)を希望することも可能ですが、その場合は、上記想定年収の支給を確約するものではありません。その他、従業員持株会制度(任意加入)があり、拠出金額に応じた奨励金が支給されます。(持株会については、)
  • 賞与

    年2回(2月・8月)
    ※業績連動

    契約形態

    無期雇用(期間の定めなし)

    試用期間

    3か月。
    ただし、病気・ケガ等、その他やむを得ない事由により試用期間中の就業が十分でなく、試用期間中に適格性を判断できない場合に限り、採用された日から6ヶ月を限度に試用期間を延長することがある。

    社会保険/労働保険

    健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険完備

    諸手当
  • 通勤手当(出社実績に基づく実費支給、上限5万円/月、勤務日数での按分あり)
  • リモートワーク環境手当
    (5,000円/月 ただし、契約の所定労働時間が月80時間以下の場合は2,500円/月)
  • 休暇
  • 完全週休二日制(土・日)、祝日
  • 年末年始(12月29日~1月3日)
  • 年次有給休暇
  • 特別休暇(プロアクティブ休暇、ケア休暇など。詳細は)など
  • システムコンサルティング職種の違い

    システムコンサルティング職種はすべて「技術支援」をミッションとしますが、職種ごとの主な業務範囲は、以下の通り異なります。

  • : 導入や活用に関する個別事案ごとのコンサルティングや汎用的なソリューションの企画と提供
  • :安全に製品を運用していただくための情報提供
  • サイボウズはチームワークあふれる社会を創る仲間を募集しています

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